Découvrez les Mailhooks de Melkal : intégrez AppSheet et recevez des notifications iPhone pour une gestion client optimale
Après avoir exploré les Webhooks et les Webhooks manuels, plongeons dans une nouvelle dimension d’automatisation avec les Mailhooks de Melkal. Imaginez : plutôt que d’envoyer les données directement à un serveur, Melkal peut les envoyer par email à un Mailhook. Ces données seront ensuite traitées par Make (Integromat), puis intégrées automatiquement dans AppSheet, la plateforme no-code de Google. Mieux encore, vous pouvez recevoir une notification sur votre iPhone à chaque envoi, vous assurant une réactivité maximale.
Qu’est-ce qu’un Mailhook ?
Un Mailhook fonctionne comme un Webhook, mais au lieu d’appeler un serveur (une URL), il envoie les données à une adresse email spécifique. Make se chargera alors de récupérer ces données, de les décoder (au format JSON) et de les acheminer vers les outils de votre choix. Cette flexibilité vous offre encore plus de possibilités, notamment dans les cas où vous ne pouvez pas directement pointer vers une URL externe.
Présentation d’AppSheet : Créez vos applis sans coder
AppSheet, solution de Google, est un outil no-code qui vous permet de créer rapidement et simplement des applications web et mobiles personnalisées. Fini la complexité du développement traditionnel ! Vous pouvez afficher, filtrer, collecter des données, créer des formulaires, et accéder à vos informations depuis n’importe où, sur smartphone, tablette ou ordinateur.
AppSheet s’intègre parfaitement à l’écosystème Google (Google Sheets, Drive…) mais peut aussi recevoir des données d’autres sources, comme celles envoyées par Melkal via Make. Vous obtenez ainsi une app sur-mesure, affichant par exemple la liste de clients à surveiller, ceux dont la fréquentation diminue, ou encore ceux nécessitant un suivi marketing.
Exemple concret : surveiller les clients dont la fréquentation baisse
Prenons un exemple : vous souhaitez chaque jour recevoir une liste des clients dont la fréquentation baisse, afin de les recontacter, leur envoyer une offre spéciale ou un message personnalisé. Melkal peut calculer cette baisse, filtrer les clients correspondants, puis envoyer ces données chaque jour via un Mailhook.
Make réceptionne l’email, parse le JSON, itère sur chaque client, et les insère automatiquement dans une table AppSheet, que vous pouvez consulter depuis votre app sur smartphone ou ordinateur. Vous êtes alors prêt à passer à l’action, en consultant l’app, en triant ces clients et en préparant vos actions de fidélisation.
Activation automatique, filtrage fin et données complètes
Melkal vous permet de déclencher automatiquement cet envoi chaque jour, sans intervention. Vous pouvez affiner le filtrage pour n’envoyer que certaines données, comme les ventes totales, la marge, les derniers achats, ou encore les événements liés au client.
Ainsi, plus besoin de vous connecter manuellement pour exporter des listes. Tout est pris en charge : Melkal calcule et sélectionne les clients, Make les reçoit et les insère dans AppSheet, AppSheet les affiche, et il vous suffit de consulter l’app pour prendre les bonnes décisions.
Recevoir une notification sur iPhone pour plus de réactivité
Vous pouvez aller encore plus loin ! En fin de scénario, utilisez Make pour envoyer une notification push sur votre iPhone. Ainsi, dès que les données sont importées dans AppSheet, vous recevez une alerte instantanée. Appuyez sur la notification, et vous voici immédiatement dans l’app AppSheet, devant la liste de vos clients à surveiller.
Cette fonction est idéale pour rester réactif face aux changements, sans devoir vérifier manuellement vos outils.
Un écosystème flexible et évolutif
L’exemple présenté ici n’est qu’un point de départ. En combinant Melkal, Make, et AppSheet, vous pouvez construire un écosystème digital entièrement personnalisé, qui grandit avec votre activité. Ajoutez de nouveaux filtres, de nouveaux indicateurs, connectez d’autres outils (un CRM, un service d’emailing, une plateforme de chat…), et créez l’expérience client et interne la plus fluide possible.
Melkal, via Make, peut alimenter AppSheet avec des données de ventes, de clients, de produits, d’événements, et vous donner un tableau de bord opérationnel dans votre poche.
Passez à l’action et transformez votre gestion commerciale
Avec les Mailhooks de Melkal, le filtrage avancé des données, et l’intégration avec AppSheet, vous donnez une nouvelle dimension à votre gestion commerciale. Gagnez du temps, améliorez votre réactivité, et offrez à votre équipe les informations dont elle a besoin, au bon moment et sur le bon support.
Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment tirer le meilleur parti de Melkal et Make, utiliser les Mailhooks, intégrer AppSheet, et mettre en place des notifications sur iPhone. Avec Melkal, votre caisse devient le cœur dynamique d’un écosystème digital complet et performant.