melkal
Manuel d'utilisation
 Sommaire - Centre d'aide - Assistance

➜︎ Retour - Menu Versions

Version 3

Version 3.601 du 13/08/18

• 8 nouveaux tableaux de mise à jour de tarifs (achat, vente, TVA) via un import de fichier Excel ou une saisie rapide sous forme de tableau (comme dans Excel, mais directement dans Melkal). Vous pouvez aussi directement copier toute votre feuille Excel (ou une partie) et la coller dans le tableau Melkal, puis valider !

Vous trouverez ces nouveaux tableaux dans le menu "Back-office", puis "Articles". Cliquez ensuite sur le "+" du dossier "Modifications", puis "Tarifs/TVA". Choisissez "Avec prix TTC" ou "Avec prix HT", selon vos préférences de saisie. Et enfin, "Import Excel".

Vous pourrez alors modifier tout ou partie de vos tarifs (d'achat, et/ou de vente, et/ou de TVA). Pour cela, il vous suffira d'un seul identifiant par article (par exemple le code-barre, ou la référence fabricant, ou le code article, ou le fournisseur + référence fournisseur), et vous n'aurez plus qu'à saisir ou importer ou copier-coller les prix que vous voulez modifier.

Comme d'habitude, cliquez sur le bouton rouge "Aide" en haut des tableaux pour avoir des explications complètes.

Version 3.600 du 6/08/18

• Un gros travail a été fait en juillet pour intégrer un tableur et de nouvelles technologies dans l'application, afin de pouvoir facilement faire des modifications/créations en série et des imports de fichiers externes sans avoir besoin de nos services.

Vous pouvez ainsi créer/modifier des articles directement dans un tableau, sans avoir besoin de basculer entre plusieurs pages, valider chaque entrée, etc. Vous pouvez aussi vous déplacer très facilement au clavier (avec les flèches du clavier, la touche tabulation...) pour passer d'un article à un autre, d'une case à une autre, etc.

Vous pouvez aussi directement faire des copier-coller entre Excel et ces tableaux, de sorte qu'il est facile de faire des imports/créations/modifications de nombreux articles.

Mieux, vous pouvez aussi faire des calculs automatiques dans nos tableaux, comme sur un tableur. Par exemple, si vous avez deux colonnes de prix de vente, vous pouvez appliquer une formule dans une cellule de prix de la deuxième colonne, de type "=B3*1.1", afin que le prix N°2 soit 10% plus cher. Et comme sur Excel, cette formule de cellule peut ensuite être "tirée" sur toutes les autres cellules de la colonne de prix.

Soyez prudents avec ces nouvelles fonctionnalités. Plutôt que d'essayer de modifier/d'importer d'un coup des milliers d'articles, essayez de modifier/d'importer quelques articles et vérifiez que tout s'est bien passé. Si c'est le cas, passez à un plus grand nombre d'articles.


• De nouvelles pages sont déjà disponibles dans le back-office, menu "articles" : créations et imports d'articles complets (avec prix HT ou TTC), et des tableaux de modification des tarifs de vente (HT ou TTC) et d'achat. D'autres tableaux suivront dans le mois (pour les tarifs par quantité, les articles, les clients, etc.). N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Aide" en haut de ces tableaux pour bien comprendre le fonctionnement de ces nouveaux tableaux !


• Correction de la franchise de tva : le tarif est bien calculé sur le HT et non sur le TTC
• Si une remise automatique était affectée à un client, le réglage "remise autorisée" des fiches articles n'était pas respecté si le client était sélectionné avant de taper les articles, c'est corrigé.

Version 3.504 du 12/07/18

• Correction d'un bug sur le calcul des prix de vente par quantité. Sur une vente, lorsque la quantité était modifiée a posteriori, et que le prix avait aussi était modifié juste avant sur la même ligne, l'affichage du prix brut HT était erroné sur les devis/factures (mais le TTC était juste, ainsi que les totaux à payer, TVA, etc.), c'est corrigé.

Version 3.503 du 03/07/18

• Un palmarès des articles les plus vendus est maintenant affiché sur les X/Z de caisse. Par défaut, ce sont les 15 articles les plus vendus pendant le cycle de caisse (depuis le dernier Z). Vous pouvez changer ce nombre dans le menu "réglages", "magasin et documents", "Généraux et Z". Dans la case "Z: nombre d'articles", mettez le nombre que vous voulez. Par exemple, si vous mettez 0 (zéro), le palmarès des articles vendus ne sera pas inclus dans le X/Z. Si vous mettez 1000, les 1000 articles les plus vendus lors de ce cycle de caisse (donc, a priori TOUS les articles vendus) seront inclus dans le X/Z.
• Idem pour le Grand Z mensuel.
• Back-office : les tableaux de ventes par vendeurs ont été grandement améliorés, avec des sous-totaux de vente (totaux, coûts, marges...) pour chaque vendeur ET pour chaque famille/sous-famille d'articles vendus. L'export Excel a aussi été amélioré.
• Back-office : les tableaux de ventes par vendeurs contiennent aussi une nouvelle colonne "Remises" permettant de constater les totaux de remises individuelles effectuées par chaque vendeur, mais aussi pour chaque famille/sous-famille d'articles vendus par chaque vendeur.
• Back-office : Trois nouveaux tableaux dans le menu "Clients" : Soldes clients (dettes ou crédits clients), Soldes détaillés, et Extrait de compte.

Le premier tableau permet d'obtenir la liste des clients dont le solde n'est pas nul. Le solde est bien sûr indiqué pour chaque client, avec de nombreuses autres informations disponibles (voir les cases à cocher en haut du tableau).

Le second tableau permet aussi d'avoir le solde de chaque client, mais avec en plus l'historique de chaque compte client (ventes, paiements, remboursements, etc.). En outre, le tableau peut être filtré pour n'afficher par exemple que les clients dont la dernière vente remonte à une une date choisie et dont la dette est supérieure à un montant choisi. Cela permet par exemple d'obtenir un tableau des clients à relancer ou à surveiller.

Le troisième tableau affiche l'historique de compte d'un seul client. Cet historique peut être envoyé/exporté au format excel ou PDF, comme d'habitude.
• Une nouveauté de la version précédente (le type de client par défaut, avec son tarif, automatiquement appliqué aux nouvelles ventes) a été finalement retirée. Cela a perturbé plusieurs clients dont le tarif du type de client par défaut était mal réglé (un tarif non utilisé était sélectionné dans le type de client par défaut, de sorte que les cases d'articles n'apparaissaient plus sur l'écran de vente, puisque sans prix défini pour le type de client par défaut).
• Les x/z de caisse prennent maintenant en compte le décalage de marge gauche indiqué dans les réglages de ticket de caisse (pour les imprimantes-tickets Windows/Mac)
• Lorsque la caisse était fermée, il n'était pas possible d'aller dans le menu "Personnaliser", c'est désormais possible.
• Diverses optimisations ont été faites pour améliorer le fonctionnement du logiciel lorsqu'il est utilisé simultanément sur plusieurs sessions, sur le même appareil ou plusieurs appareils, notamment lorsque l'on ferme la caisse sur une session, alors que les autres utilisateurs sont encore sur l'écran de vente sur les autres sessions.
• Z de caisse : une erreur pouvait se produire si plusieurs Z de caisse étaient faits sur la même session (le même navigateur web par exemple, à partir de plusieurs onglets du navigateur, ou plusieurs fenêtres du même navigateur), c'est corrigé.
• Z de caisse : les envois automatiques en banque sont faits uniquement si la clôture de caisse réussit (auparavant, si la clôture de caisse ne pouvait pas se faire, par exemple parce qu'il y avait des ventes non soldées, les envois automatiques en banque étaient quand même effectués).
• Z de caisse : il pouvait arriver dans certains cas et sur certains types d'imprimantes que le grand Z ne s'imprime pas, c'est corrigé.
• Une nouveauté de la version précédente (modification automatique du prix de vente en fonction de la quantité saisie (tarif par quantité), alors que la quantité était tapée a posteriori) provoquait un bug : une modification de la quantité d'un article à "prix libre" faisait que son prix revenait à son prix d'origine (zéro), c'est corrigé.

Version 3.502 du 18/06/18

Résumé : Beaucoup de nouveautés pour les factures, devis, BL : logo, papier pré-imprimé, franchise de TVA, modèle TTC.... Back-Office : De nouveaux tableaux permettent d'afficher les stocks par fournisseurs, y compris article par article, ou par familles d'articles. Les tableaux de vente incluent aussi de nouvelles colonnes : prix d'achat, stock, etc. Enfin, lisez bien le détail ci-dessous, car des améliorations ont aussi été faites dans plusieurs autres domaines :
• Back-office : deux nouveaux tableaux dans le menu "Articles" : stocks par fournisseurs, et stocks détaillés par fournisseurs. Le premier vous donne les totaux pour la valeur de votre stock pour chaque fournisseur. Le second vous donne aussi le détail article par article. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs fournisseurs, et même obtenir la valeur du stock (quantité, PAMP, total) dans chaque famille d'articles du fournisseur. ATTENTION, CES TABLEAUX SONT PERTINENTS UNIQUEMENT SI VOUS N'AVEZ QU'UN SEUL FOURNISSEUR PAR ARTICLE. Ces deux tableaux inaugurent aussi un export Excel amélioré (avec une feuille Excel nommée, des données chiffrées reconnues de suite comme des colonnes de nombre, etc.).
• Back-office : dans le menu "Ventes", les tableaux des articles vendus par familles et catégories ont de nouvelles colonnes : stock (la quantité réelle en stock au moment de l'édition du tableau), les valeurs de stock mini et stock maxi indiquées dans les fiches articles, le prix d'achat par défaut de l'article, le PAMP (prix d'achat moyen pondéré), et le code-barre article (le code-barre fabricant). L'export Excel a aussi été amélioré.
• Le comportement des remises globales, avec option "ligne par ligne", a changé : dorénavant, les articles dont la case "remise autorisée" n'est pas cochée ne sont pas pris en compte pour la remise globale (en pourcentage) sur le ticket.
• Fiche client, onglet "Compte" : une case à cocher ("Franchise de TVA") permet maintenant d'appliquer automatiquement à toutes les futures ventes de ce client une TVA à 0%.
• Type client : une case à cocher ("Franchise de TVA") est aussi disponible au niveau du "type client". Si cette case est cochée, tous les clients de ce type auront une TVA à 0% automatiquement appliquée à toutes leurs futures ventes.
• Facture : les clients en franchise de TVA (voir ci-dessus) peuvent avoir un texte du type "TVA non applicable, article xxx....." apposé automatiquement en bas de leur facture. Ce texte est à définir dans les réglages, réglages magasin et documents, facture. Pour ce type de client (franchise de TVA : export...), il n'y aura aussi aucune indication de taux de TVA (même pas 0%) et de montant de TVA sur la facture, comme le demande l'Administration.
• Facture : le design des factures a été refait, les factures sont plus belles et plus lisibles. Les marges ont aussi été augmentées afin que l'impression ne soit pas coupée sur certains anciens modèles d'imprimante.
• Facture : il est désormais possible d'imprimer automatiquement un logo (couleur ou noir et blanc) en même temps que la facture, en haut à gauche de la facture. Le logo sera imprimé au-dessus du bloc de coordonnées de votre entreprise. Le logo est à importer dans le menu Réglages, Réglages et documents, Facture, réglages. Il est conseillé d'utiliser une image de type PNG afin que la transparence soit gérée au mieux.
• Facture : Possibilité d'utiliser du papier préimprimé (en imprimerie par ex.) avec un logo en haut à gauche du papier, ou utilisant toute la partie haute du papier. Pour cela, il faut supprimer toutes les infos du bloc "Coordonnées" dans les réglages Facture (c'est désormais possible), et utiliser un papier préimprimé avec toutes les coordonnées de l'entreprise (raison sociale, adresse, Siret, N° de TVA...). Dans les réglages de facture, une nouvelle case "Marge haute" vous permet de définir un certain nombre de points qui permettront de repousser l'impression vers le bas.
• Facture : vous pouvez maintenant ne pas remplir les lignes du bloc "Coordonnées" de l'entreprise. Attention tout de même à respecter les règles comptables/fiscales de votre pays et de votre activité, en mettant quand même par exemple en France la raison sociale et l'adresse de l'entreprise, le N° Siret de l'entreprise et le N° de TVA... En France, la raison sociale doit aussi être répétée en bas de chaque page de la facture, il faut donc que la raison sociale soit renseignée dans le bloc "Coordonnées" (réglages de facture).
• Facture : Les coordonnées du client ont été déplacées, afin qu'elles soient parfaitement lisibles lorsque vous utilisez des enveloppes à fenêtre. Un repère a été aussi ajouté à l'impression pour vous permettre de bien repérer l'endroit où il faut plier la facture pour qu'elle rentre parfaitement dans une enveloppe rectangulaire classique française (avec fenêtre ou non).
• Facture : les remarques indiquées dans la fiche client peuvent maintenant être automatiquement imprimées sur la facture. Pour cela, cochez la case "Remarques client sur facture" dans les réglages de facture. N'oubliez pas que vous pouvez aussi utiliser des articles de type commentaire (préremplis ou pas) sur la facture lorsque vous avez besoin d'ajouter des commentaires au cas par cas.
• Facture : si le client est une entreprise, seule la raison sociale de l'entreprise est désormais imprimée (plus le nom/prénom du client) sur la facture.
• Devis & Pro Forma : les améliorations apportées aux factures (design amélioré, logo, gestion du papier préimprimé, remarques clients, franchise de TVA, marque de pliage...) ont aussi été apportées aux devis.
• Devis & Pro Forma : Si le modèle "TTC détaillé + prix HT" est appliqué aux factures (dans les réglages de facture), il est aussi automatiquement appliqué aux devis. Idem pour le modèle "HT détaillé" (c'était déjà le cas pour ce modèle).
• Bon de livaison (BL) : les améliorations apportées aux factures (design amélioré, logo, gestion du papier préimprimé, remarques clients, marque de pliage...) ont aussi été apportées aux BL (BL valorisés et BL non valorisés).
• Les réglages du type client par défaut (encours autorisé, franchise de tva, remise automatique, tarif par défaut...) sont aussi maintenant automatiquement appliqués au client anonyme qui est créé par le logiciel en même temps qu'une vente.
• Le code postal/ville par défaut (indiqué dans les réglages clients) est maintenant automatiquement appliqué au client anonyme qui est automatiquement créé par le logiciel en même temps qu'une vente. Cela vous permet d'accélérer la saisie des fiches clients.
• Le menu "Réglage clients" a été réorganisé afin que les types clients soient mis en avant et accessibles plus rapidement.
• Ecran de vente : le tarif par quantité est maintenant pris en compte même si la quantité est modifiée a posteriori (auparavant, ce tarif par quantité n'était appliqué uniquement si la quantité était tapée juste avant de scanner/taper l'article)
• Ticket de caisse : le numéro de téléphone du client (mobile par défaut, sinon téléphone fixe), ainsi que son email, et les remarques (indications de livraison....), peuvent maintenant être imprimés sur les tickets de caisse et additions (la raison sociale de l'entreprise du client, ainsi que le prénom du client, avaient aussi été ajoutés sur le ticket lors d'une précédente mise à jour). Cinq nouvelles cases de réglage ont été ajoutées dans "Ticket de caisse" (menu "réglages", "magasin et documents"), ce qui permet de gérer finement ce qui peut être imprimé ou non sur le ticket de caisse (tel, email, adresse, remarques....). Il est même désormais possible de retirer toutes les infos clients du ticket de caisse, y compris le N° client.
• Correction d'un bug sur le filtre des inventaires tournants dans les sous-familles : il n'était pas possible de passer à la page suivante.
• Back-office : dans les tableaux de ventes, articles détaillés, par familles, catégories, et produits, les colonnes "client" et "vendeur" ont été retirées car elles n'étaient pas pertinentes (les ventes étant regroupées pour chaque famille, catégorie, etc. sur une seule ligne, il n'était pas possible d'en avoir le détail par client et vendeur).
• Ecran de vente : lorsque l'on essayait de faire une remise sur un article dont les remises ne sont pas autorisées, le message d'avertissement n'était pas clair, c'est corrigé.
• Ecran de vente : lorsque l'on essayait de vendre un article sans respecter le colisage de vente indiqué dans la fiche article, le message d'avertissement n'était pas clair, c'est corrigé.
• Design du logiciel sur mobiles : quelques petites adaptations pour améliorer la lisibilité sur les mobiles (iPhone et Android).
• Listes des mouvements de stock (commandes, réceptions, inventaires, consos, contrôle de stock...) sur mobiles : un problème d'affichage sur les listes est corrigé.

Version 3.501 du 28/05/18

• Adaptation du nouveau design, afin que le logiciel soit mieux adapté à certains écrans qui utilisent une résolution d'écran rare (notamment sur ordinateur), ainsi que d'autres ajustements divers.
• Les numéros de comptes comptables clients divers et fournisseurs divers peuvent maintenant commencer par "9" ou "0" (comptes auxiliaires Cegid Quadratus et Fiducial WinFic).
• La date et l'heure sont maintenant affichées sur le menu principal.
• 6 nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées sur l'écran de vente : les touches de paiement rapide chèques vacances, chèques vacances + ticket, carte 1, carte 1 +ticket, carte 2, carte 2 + ticket, carte 3, carte 3 + ticket (les noms des moyens de paiements peuvent être modifiés dans les réglages magasin).
• Sur les grands écrans (tablette et ordinateur), lorsqu'une vente est validée et encaissée, melkal continue à afficher à l'écran le rendu-monnaie (comme avant), mais aussi le total payé et le moyen de paiement utilisé. A la fois sur l'écran de vente, le tableau des ventes en attente, et pour la version restaurant, sur le tableau des tables en cours.
• Nouvelle matrice de mise à jour des tarifs d'achat, de vente (HT ou TTC), et TVA via un fichier Excel. A partir d'un fichier Excel, les trois premiers tarifs de vente peuvent être mis à jour, à partir de l'HT ou du TTC, ainsi que le tarif d'achat HT et le taux de TVA (taux de TVA créé automatiquement dans la base si c'est un nouveau taux) pour chaque tarif de vente. Ce fichier peut contenir la référence fournisseur, ou la référence fabricant, ou le code article interne, ou le code-barre, à partir duquel l'article sera retrouvé pour la mise à jour. Cette matrice est communiquée sur demande à tous les clients qui ont un contrat d'assistance à jour.
• Correction d'un bug qui faisait qu'un mauvais nom de client pouvait apparaître dans la liste des tickets dans les archives.

Version 3.500 du 23/05/18

Résumé : Pas beaucoup de nouvelles fonctionnalités, mais un très gros travail de fond pour cette nouvelle version :
• Les serveurs (les machines qui hébergent et propulsent vos applications et vos données) ont été remplacés par des machines de toute nouvelle génération, des monstres de puissance et de fiabilité (DELL), avec plus de 40 coeurs par machine et des données répliquées instantanément sur plusieurs disques SSD ultra-rapides, afin que vos données travaillent en toute sécurité. Comme d'habitude, ces serveurs sont hébergés en France par un data-center possédé par une société française. Le transfert s'est fait sans aucune interruption de service.
• Le design de l'application a complètement été revu, avec des centaines de pages du logiciel retravaillées. Il y a trop de nouveautés pour qu'elles soient détaillées ici. Cela va des améliorations graphiques à la refonte des listes (les listes de clients et d'articles sont par exemple beaucoup plus claires, avec des infos complémentaires), la réorganisation des réglages, un changement de police de caractère plus claire et plus fine, etc.
• Un nouveau module de compta (dans les "réglages magasin et documents") qui vous permet de paramétrer finement vos exports comptables. De nombreux formats d'exports ont été ajoutés (Ciel, EBP, Sage, Cegid Quadratus, Cogilog, différents formats CSV/Excel), avec la possibilité de régler l'encodage des fichiers. Il est possible d'exporter les écritures comptables par Z, Grand Z, ou même vente par vente. Les journaux et comptes comptables peuvent aussi être personnalisés (dans les réglages, dans les fiches clients, les fiches de moyens de paiements, les fiches de TVA).
• Plusieurs moteurs importants du logiciel ont été refaits, notamment afin d'accélérer certaines opérations chez les clients qui ont un gros volume de ventes. Pour tous ceux qui travaillent sur tablette et mobile, le gain de rapidité est important pour la validation des ventes, impression de tickets, fermeture de caisse, X et Z de caisse. Des optimisations supplémentaires seront faites pour le Z de caisse dans des mises à jour ultérieures. Le gain de rapidité sur ordinateur est moins important.
• Sur tablette et mobile, l'ouverture du tiroir-caisse est aussi plus rapide lorsqu'il n'y a pas de ticket imprimé.
• Sur ordinateur (PC/Mac), l'impression des mouvements de caisse (apports/retraits) se fait de nouveau directement au format portrait (vertical).
• Il n'est plus nécessaire de taper en négatif ("-") les montants lors des opérations de caisse de type envoi en banque, paiement fournisseur...
• Faire une vente négative en chèque (montant à rembourser au client ou à mettre à son crédit) est désormais possible.
• Le nom du magasin n'est plus imprimé en double sur les tickets cadeaux imprimés à partir des tablette/mobile.
• Il est désormais possible de ne pas rendre la monnaie sur les moyens de paiement suivants : chèque-vacances, carte 1, carte 2, carte 3 (en plus de tickets restaurant). Cela se règle dans les réglages de paiements (menu "réglages", puis "magasin et documents", puis "paiements").
• Version restaurant : la fonction "imprimer addition" imprimait la dernière addition générée si la table en cours avait déjà eu son addition imprimée. Désormais, la fonction "imprimer addition" imprime (ou réimprime) toujours l'addition de la table en cours.
• Récapitulatif de commande : les nom/prénom du client sont désormais imprimés sur le récap (ainsi que le numéro de table/bar dans la version restaurant).
• Fiche vendeurs, autorisations : mise à jour des noms des menus/autorisations (au fil des mises à jour, certains noms de menus avaient changé, alors que les autorisations d'accès pour les vendeurs conservaient les anciens noms).
• Tablettes et mobiles avec scanner mPop : lorsque l'on scanne en vente de nombreux articles, l'écran se repositionne de nouveau sur la bonne page.

Version 3.020 du 26/03/18

Résumé : Beaucoup de nouveautés dans le Back-Office ce mois-ci qui vous permettront d'analyser encore plus finement vos ventes, en vous permettant par exemple de faire des statistiques croisées en fonction du fournisseur, du client, du vendeur, des articles, des familles/familles et catégories d'articles. Les journaux de vente (par vente, jour, mois...) incluent aussi maintenant des colonnes des totaux HT par taux de TVA (en plus des totaux par taux de TVA).
En détail :
• Les fiches articles des articles stockés indiquent une marge indicative basée sur le prix d'achat fournisseur si aucun PAMP (prix d'achat moyen pondéré) n'a encore été calculé (aucun stock rentré pour cet article), ce qui permet d'avoir un taux de marge même pour les articles qui n'ont jamais été achetés.
• Statistiques graphiques : les stats générales (par heure, jour, mois, semaine...) sont de nouveau disponibles
• Back-office, stats articles par familles/sous-familles (totaux) : quatre colonnes ont été ajoutées : vendeur, commissions vendeurs, client, fournisseurs. Ces colonnes sont cachées par défaut. Vous pouvez les afficher en cochant les cases "vendeur", "commissions", "client", et "fournisseur" en haut du tableau. Comme d'habitude, vous pourrez utiliser les filtres en haut des colonnes pour affiner le tableau, par exemple pour n'afficher les ventes que de certains vendeurs, et éventuellement qui ont eu des commissions supérieures ou inférieures à un certain montant, et éventuellement faites uniquement à certains clients,et éventuellement dont les ventes ont été faites uniquement sur certaines familles, sous-familles, ou même articles précis, dont le C.A. ou les quantités sont supérieurs ou inférieurs à un certain montant, etc. ATTENTION, les stats par fournisseur indiquées dans ces tableaux de vente ne sont valables que si vous ne gérez qu'un seul fournisseur par article, puisque si vous en gérez plusieurs, le logiciel ne peut pas savoir au moment de la vente de quel fournisseur provient l'article vendu. Si vous avez plusieurs fournisseurs possibles par article (grossistes...), seules les stats d'achat fournisseurs sont valables (à venir). Les stats fournisseurs dans ces tableaux ne prennent aussi en compte que les ventes faites à partir de la date de cette mise à jour.
• Back-office, stats articles détaillés par familles/sous-familles (marges/coûts) : idem
• Back-office, stats articles détaillés par catégories générales (totaux) : idem
• Back-office, stats articles détaillés par catégories générales (marges/coûts) : idem
• Back-office, stats articles détaillés par type de produit (totaux) : idem
• Back-office, stats articles détaillés par type de produit (marges/coûts) : idem
• Back-office, stats articles détaillés "ligne par ligne" (remises) : idem
• Back-office, stats articles détaillés "ligne par ligne" (HT/TVA) : idem
• Back-office, stats articles détaillés "ligne par ligne" (marges/coûts) : idem
• Back-office, stats articles détaillés "ligne par ligne" (non margés) : idem
• Back-office, journaux de vente par pièce : des colonnes de totaux HT par taux de TVA ont été ajoutées (en plus des colonnes de totaux de TVA par taux). Ces colonnes sont cachées par défaut. Vous pouvez les afficher en cochant les cases de TVA.
• Back-office, journaux de vente par jour : idem
• Back-office, journaux de vente par mois : idem
• Back-office, journaux de vente par Z : idem
• Back-office, journaux de vente par Grand Z : idem
• Back-office, synthèses : nouveaux tableaux statistiques sur les ventes par types de client. Deux tableaux ont été ajoutés : totaux, et totaux avec marges/coûts.
• Back-Office, synthèses : nouveaux tableaux statistiques sur les ventes par zone. Deux tableaux (totaux et marges/coûts) sur les zones de vente générales (zone attribuée à toute une vente, par exemple pour préciser l'endroit de la vente : étage, annexe...), et deux tableaux sur les ventes de prestation (chaque prestation peut être attribuée à une zone, par exemple le numéro de salle ou de table dans les centres de bronzage, massage, ou instituts de beauté)
• Back-office, synthèses : nouveaux tableaux statistiques sur les ventes par fournisseur. Deux tableaux ont été ajoutés : totaux, et totaux avec marges/coûts. ATTENTION, ces statistiques sont valables uniquement s'il y a un seul fournisseur par article. Aussi, seules les ventes faites à partir de la date de cette mise à jour sont prises en compte.
• Back-office, synthèses : nouveaux tableaux statistiques sur les ventes par familles/sous-familles d'articles. Deux tableaux ont été ajoutés : totaux, et totaux avec marges/coûts.
• Back-office, synthèses : nouveaux tableaux statistiques sur les ventes par catégories générales d'articles. Deux tableaux ont été ajoutés : totaux, et totaux avec marges/coûts.
• Back-office, synthèses : nouveaux tableaux statistiques sur les ventes par types de produits. Deux tableaux ont été ajoutés : totaux, et totaux avec marges/coûts.
• il est de nouveau possible de modifier le client en vente à partir de la page de paiement.
• Ecran de vente : lorsque l'option "Recherche en vente" est activée, le champ "recherche client" n'a plus immédiatement le focus lors de l'ouverture de la page

Version 3.019 du 7/03/18

• Afficheur-client inversé : Sur certains types d'écrans, un afficheur-client peut être affiché directement dans l'écran de vente. C'est-à-dire qu'une partie de la page sera orientée vers le client, et non vers le vendeur.

Cela permet au client de voir la quantité, le nom, et le prix du dernier article scanné/ajouté, ainsi que le total à payer. Lors du paiement, le montant du rendu-monnaie est aussi clairement affiché. Cet afficheur-client inversé est conçu pour les écrans d'ordinateurs et tablettes qui sont posés à plat sur le comptoir. Il est aussi très utile pour les smartphones, le client voyant là aussi en direct les articles ajoutés sur son ticket, ainsi que le total à payer.

Cet afficheur-client est disponible pour la plupart des tailles d'écran, mais pas encore tous, notamment il n'est pas encore disponible pour les tailles d'écran de mini tablettes, de type iPad Mini. Pour inclure cet afficheur-client dans l'écran de vente, cochez la case "Afficheur-client inversé" dans les réglages du profil.
• Cases de recherche dans l'écran de vente : Alors que 4 cases de recherches (clients et articles) pouvaient directement être incluses dans l'écran de vente sur les grands écrans (tablette et ordinateur), ce n'était pas possible sur les autres tailles d'écran.

Désormais, deux cases de recherches (pour une recherche de clients et d'articles) peuvent directement être incluses dans l'écran de vente des smartphones et iPod Touch (de nombreuses tailles d'écran ont été prises en compte).

Dans les réglages du profil, vous devez cocher la case "Cherche en vente" si vous voulez bénéficier de ces cases de recherche. Toujours dans le profil, vous pourrez indiquer la méthode de recherche pour chaque case : par nom de famille, code-barre, code, ou tel/email/mobile pour les clients, par nom court ou nom long d'article, code, référence fabricant, code-barre pour les articles).
• Nouvelle matrice Excel d'import pour les clients : Un nouveau fichier Excel d'import est disponible. Trois colonnes ont été ajoutées, afin d'importer d'anciennes cartes de fidélité, avec le montant de la tirelire ou le nombre de points de carte de fidélité.
• Nouvelle matrice Excel d'import d'articles : les articles importés via Excel peuvent maintenant être importés avec leur stock. Les articles sont automatiquement créés et une nouvelle réception de stock est créée avec les quantités indiquées. Il ne restera plus qu'à éventuellement vérifier/modifier la réception de stock dans le logiciel, puis valider.
• Nouvelle matrice Excel d'import de quantités/stock : un fichier Excel de stock peut maintenant être importé dans le logiciel. La matrice contient uniquement deux colonnes : code-barre (ou référence fabricant), quantité. Au moment de l'import, le logiciel créera automatiquement une nouvelle réception de stock, et ajoutera sur la réception la quantité indiquée pour chaque article (article qui sera retrouvé via le numéro de code-barre ou la référence fabricant). Il ne restera plus qu'à éventuellement vérifier/modifier la réception de stock dans le logiciel, puis valider (le stock de cette réception sera donc ajouté au stock actuel).
• Nouvelle matrice Excel de mise à jour des prix d'achat et de vente : Les prix des articles peuvent maintenant être mis à jour via un fichier Excel. Le fichier contient le code-barre ou la référence fabricant de l'article, le nom du fournisseur pour lequel le prix d'achat doit être modifié, le nouveau prix d'achat HT, le nouveau prix de vente TTC.
• Manuel d'utilisation : de nombreuses rubriques ont été mises à jour, notamment pour tenir compte des nouvelles cartes de fidélité et leurs caractéristiques/fonctionnement.

Version 3.018 du 28/02/18

Deux points importants dans cette mise à jour : Refonte importante du système de fidélisation client avec l'ajout de nouveaux types de cartes de fidélité. Et un affichage bien plus complet des infos clients sur l'écran de vente (uniquement sur les écrans de tablettes et ordinateurs) : nom et entreprise du client, son email/tel, sa date d'anniversaire, son solde, l'état en temps réel de sa carte de fidélité, l'état en temps réel de deux à trois de ses abonnements. Ces informations restent affichées tout au long de la vente, et sont mises à jour en temps réel si besoin.
En détail :
• Ecran de vente : Le solde du client est désormais affiché sous un fond noir lorsque l'on sélectionne un client en vente et que son solde comptable est négatif, et sous un fond vert lorsque son solde est positif. Ce solde reste aussi maintenant affiché pendant toute la durée de la vente.
• Sur les écrans de tablette et ordinateur, de nouvelles informations sont maintenant clairement et constamment indiquées sur l'écran de vente : nom et société du client, date d'anniversaire du client, abonnements en cours (avec état de chaque abonnement, validité...), carte de fidélité. L'état de la carte de fidélité et des abonnements est indiqué et mis à jour en temps réel au fur et à mesure du remplissage de la vente.
• Nouvelle carte de fidélité : carte de fidélité de type cagnotte ou tirelire en euros (comme c'est la mode actuellement dans les grandes enseignes de prêt-à-porter ou d'alimentation : Kaporal, Monoprix, E.Leclerc...). Cette carte de fidélité peut s'appliquer sur tous les articles du magasin, ou uniquement sur une sélection d'une, deux, ou trois familles d'articles/prestations (au choix bien sûr). Vous définissez une valeur (par exemple : 1 euro d'achat = 5 centimes sur la tirelire du client), et une date de validité de la carte. La tirelire du client se remplit alors automatiquement et son total est automatiquement affiché sur l'écran de vente en temps réel (voir nouveauté précédente). A tout moment, vous pouvez faire une remise sur la vente correspondant au montant de la tirelire du client (ou un montant inférieur). Cette remise doit être faite grâce à un article de type "Rabais en euros" dont la case "Exclusif fidélité" aura été cochée. La tirelire continuera ensuite de se remplir automatiquement avec les prochains achats. Comme d'habitude, l'état de la carte de fidélité est rappelé sur chaque ticket de caisse, ainsi que dans la fiche client. Dans la fiche client, vous pouvez ajuster si besoin le montant total de la tirelire et la date de validité.
• Nouvelle carte de fidélité : carte de fidélité par points, avec des paliers, et éventuellement une application que sur certaines familles d'articles. Principe : Vous définissez une valeur de point (par exemple : 1 euro d'achat = 10 points), puis des paliers à atteindre (8 paliers sont possibles). Pour chaque palier, un gain en euros est indiqué. Par exemple, vous pouvez indiquer qu'à partir de 1000 points, le client a droit à un bon d'achat de 5 euros, et à qu'à partir de 2000 points le client a droit à un bon d'achat de 12 euros.... Le nombre de points engrangés par le client, ainsi que le bon d'achat auquel il a droit, sont constamment affichés sur l'écran de vente (voir le réglage à effectuer dans les paragraphes précédents). Ils sont mis à jour en temps réel tout au long de la vente. A tout moment, vous pouvez faire une remise sur la vente correspondant au bon d'achat du client (ou un montant inférieur). Cette remise doit être faite grâce à un article de type "Rabais en euros" dont la case "Exclusif fidélité" aura été cochée. Attention, contrairement à la carte de fidélité de type "cagnotte ou tirelire en euros", ici, le solde de points et de bon d'achat du client sera remis à zéro dès le bon d'achat utilisé, même si la remise est d'un montant inférieur au bon d'achat auquel le client a droit. Avec cette carte de fidélité, le client a donc un bon d'achat d'une valeur maximale, à utiliser une fois. Ensuite, la carte de fidélité continuera de se remplir automatiquement avec les prochains achats, et un nouveau bon d'achat pourra être généré dès que le client aura de nouveau atteint au moins le premier palier. Comme d'habitude, l'état de la carte de fidélité est rappelé sur chaque ticket de caisse, ainsi que dans la fiche client. Dans la fiche client, vous pouvez ajuster si besoin le total des points du client et la date de validité.
• Pour les deux cartes de fidélité ci-dessus, vous pouvez sélectionner jusqu'à trois familles d'articles à prendre en compte. Si aucune famille n'est sélectionnée dans la fiche de la carte de fidélité, la carte de fidélité prendra en compte tous les achats du client. Si une, deux, ou trois familles sont sélectionnées, la carte de fidélité prendra uniquement en compte les achats d'articles ou prestations faisant partie de ces familles. Par exemple, vous pouvez créer une carte de fidélité uniquement sur les articles de votre propre marque, ou sur les articles où vous avez une marge importante, ou sur les produits locaux, ou sur une seule activité de votre entreprise si vous en avez plusieurs, etc.
• Pour les deux types de cartes de fidélité ci-dessus, une nouvelle case à cocher a été ajoutée dans les articles de type "rabais en euros". Cette case s'appelle "Exclusif fidélité" et doit être cochée si vous voulez utiliser le rabais pour déduire le gain de la carte de fidélité du client (bon d'achat, montant de la tirelire...) lors de la vente. Le logiciel vérifiera automatiquement si la remise effectuée est bien d'un montant égal ou inférieur au gain de la carte de fidélité. Le total de la carte de fidélité sera alors aussi automatiquement mis à jour. Attention, les articles de type "Rabais en euros" dont la case "Exclusif fidélité" est cochée doivent être exclusivement utilisés pour déduire le gain de la carte de fidélité du client, pas pour faire des remises classiques.
• Cartes de fidélité libres et nouvelle fonction à placer sur l'écran de vente : "Terminer la carte de fidélité". Cette fonctionnalité permet de terminer/annuler manuellement une carte de fidélité (quel que soit son type. Et pour réactiver la carte, il suffira de modifier sa date de validité). Mais elle permet aussi de gérer des cartes de fidélité "sur mesure", sans prendre en compte le cadeau prévu par la carte. Par exemple, vous pouvez choisir une carte de fidélité par nombre de passages/ventes, par chiffre d'affaires, par points ou tirelire. Et au moment où la carte est terminée (selon votre propre définition), vous pouvez utiliser cette fonction pour terminer la carte et appliquer manuellement le cadeau de votre choix : un objet offert que le client peut choisir sur une liste de cadeaux, un service offert (livraison, retouche, etc.), une remise en euros ou en pourcentage, une offre de type "un exemplaire offert pour trois achetés", etc.
• Application automatique d'une carte de fidélité. Chaque fois que vous créez un nouveau client (avec au moins un nom de famille, ou email, ou tél...), ou chaque fois qu'un client a terminé une carte de fidélité, une nouvelle carte de fidélité peut maintenant lui être automatiquement affectée. Il suffit de cocher la case "Fidélité automatique" dans les réglages clients, puis Cartes de fidélité. La carte automatiquement affectée est la première carte de fidélité générale (carte de fidélité non spécifique à un article) parmi la liste des cartes de fidélité du magasin.
• Abonnements : comme nous l'avons vu, sur les écrans de type "6 à 8 lignes de vente, 15 blocs, 45 produits, 16 fonctions" (à sélectionner dans le profil), l'état des abonnements du client est maintenant directement et constamment affiché dans l'écran de vente. Vous avez ainsi sous les yeux pendant toute la durée du passage du client l'état précis de son (ou ses) abonnement(s) : le nombre de séances ou de minutes qui lui reste, la date de validité de l'abonnement, et s'il a un abonnement au tarif privilégié le logiciel l'affichera aussi s'il est toujours valide (non expiré). L'affichage de l'état de l'abonnement est mis à jour en temps réel sur l'écran de vente : dès qu'une séance, un passage, ou un nombre de minutes est enregistré, l'état de l'abonnement est mis à jour à l'écran.
• Version Restaurant : Le numéro de table et le nombre de couverts sont affichés plus clairement et en plus grands caractères sur les écrans de tablette et d'ordinateur.

Version 3.015 du 22/01/18

• Back-office : nouveau tableau des ventes par pièce (vente), dans le menu "Ventes", puis "Journaux". Ce tableau affiche les totaux de chaque vente, TTC, HT, par moyen de paiement (CB, espèces...), par taux de TVA, avec les numéros de ticket, facture, addition, Z, client, nom de famille/nom de société du client. Comme d'habitude, vous pouvez trier, filtrer, afficher/cacher des colonnes de diverses manières, puis exporter le tout sur Excel.
• Recherche d'article : il est désormais possible de faire une recherche sur une partie du nom de l'article, pas uniquement sur le début du nom, que ce soit dans l'écran de vente, dans le menu articles, via la fonction "recherche article", dans la corbeille, etc. Un nouveau réglage a été ajouté dans les réglages magasin ("divers") pour choisir si la recherche d'article doit se faire sur le début du nom ou sur une partie.
• Recherche client : idem pour la recherche d'un client à partir de son nom de famille, du nom d'entreprise, ou du lien social (email, téléphone, facebook...).
• Acompte/arrhes : Nouveau réglage (réglages magasin, puis "divers") permettant de faire des acomptes plutôt que des arrhes.
• Nouveau type de modèle de facture, avec le détail du TTC. Le modèle de facture se choisit maintenant dans les réglages de la facture (menu "réglages magasin et document").
• Modification de l'affectation du vendeur à une vente. Le vendeur affecté à la vente n'est plus celui qui était loggué au moment de la création de la vente, mais le vendeur qui saisit le premier article sur la vente. Cela n'a pas d'incidence sur les stats et les commissions. Le seul changement est le nom du vendeur imprimé en haut du ticket (si l'option "impression du nom du vendeur en haut du ticket" est activée) et celui indiqué comme étant le créateur de la vente dans le journal du ticket.
• Amélioration de l'affichage du bloc de fonctions dans l'écran de vente : contraste plus important entre les touches pour mieux les différencier.
• Facture : Pour qu'une facture puisse être faite, il fallait qu'au moins le nom de famille du client et son code postal soient renseignés. Une facture peut maintenant être faite même s'il n'y a que le nom de l'entreprise cliente + code postal, ou le prénom + code postal. N'oubliez pas que les coordonnées complètes du client doivent être indiquées pour que la facture soit légale.
• Manuel d'utilisation : nouvelle rubrique dans le menu "Stocks" (Qu'est-ce que le PAMP ? Comment est-il calculé ? Quelle influence sur mon stock ? Comment le modifier ?)
• Ajouts de sécurités lors des corrections de caisse dans l'écran de caisse.
• La réimpression d'un ticket sur la caisse mPop affiche de nouveau les le détail des paiements.
• Certaines fonctionnalités qui ne sont disponibles que sur IOS/Android ne sont plus affichées si le logiciel est utilisé sur Windows/Mac (bouton "connexion scanner" pour la connexion au scanner de la caisse Star mPop...), et vice-versa (les boutons de téléchargement de PDF ne sont plus affichés sur IOS/Android, ni le bouton "Plein écran", etc.).

Version 3.014 du 17/01/18

• Les articles de type "remise globale" ont un nouveau paramètre : "remise par ligne". Si ce paramètre est activé, la remise sera affichée sur chaque ligne de la vente. Par exemple, si vous faites une remise de 5% sur toute la vente, chaque ligne de vente (chaque article) indiquera une remise de 5% avec ce réglage. Plutôt qu'une ligne de remise de 5% indiquée en bas de ticket.

La "remise par ligne" est obligatoire sur les factures, devis, BL, pro forma.
• Une nouvelle fonctionnalité "Annuler les remises" peut être placée sur l'écran de vente. Ce bouton permet d'annuler d'un coup toutes les remises de la vente : remise globale en pourcentage, rabais en euros, rabais ou remises individuelles, remise automatiquement appliquée (fiche client).
• Il est maintenant possible de rembourser un article au client via des titres(restaurant, chèque-vacances... pour les rendre au client), stripe, carte 1, carte 2, carte 3.
• Le tableau "coûts/marge par tarif" dans le back-office est de nouveau disponible.
• Amélioration du paiement mobile en magasin. Les indications sont plus claires dans l'écran d'encaissement. Des sécurités ont été ajoutées.
• Facture : ajout de messages d'avertissement plus explicites lorsque l'on essaye de supprimer une facture (une facture ne peut légalement pas être supprimée. Il faut faire un avoir pour la neutraliser).
• Fermeture de caisse (Z) : lorsqu'un vendeur (pas le directeur) fermait la caisse le soir et que les réglages indiquaient qu'une remise en banque devait automatiquement être faite au moment de la fermeture de caisse pour certains moyens de paiement, la fermeture de caisse pouvait être annulée si le vendeur n'avait pas l'autorisation de faire les remises en banque. Dans le cadre d'une remise en banque automatique, une autorisation n'est plus nécessaire.
• Sauvegardes : Renforcement des sauvegardes quotidiennes.
• Archives fiscales : amélioration de la génération de l'archive.
• Le manuel a été mis à jour à plusieurs endroits. Une rubrique sur les remises a été ajoutée (dans le chapitre "Ventes, encaissements...").

Version 3.013 du 8/01/18

• Back-office : 4 nouveaux tableaux dans le menu "Ventes" (par jour, par mois, par Z, par Grand Z). Ces tableaux reprennent toutes les ventes, leur ventilation par Taux de TVA, leurs encaissements par moyen de paiement (espèces, chèque, crédit…). De nombreuses colonnes peuvent être affichées/cachées (les totaux HT, TVA, TTC, Offerts, les totaux par taux de TVA, les totaux encaissés, les totaux encaissés par moyen de paiement. L'aide du back-office a été mise à jour.
• Les nouveaux vendeurs sont désormais créés avec toutes les autorisations d'accès aux menus et fonctions. Si vous voulez qu'un vendeur n'ait pas accès à certains menus ou fonctionnalités, il faut désactiver l'autorisation d'accès dans sa fiche.
• Deux nouvelles autorisations d'accès ont été ajoutées : accès aux plannings, accès au back-office. Par défaut, tous les vendeurs ont ces autorisations d'accès. Veuillez les désactiver dans la fiche vendeur si vous ne voulez pas que le vendeur ait accès à ces menus.
• Version restaurant : le nombre de couverts est ajouté sur les additions (imprimante windows/mac)
• Version restaurant : un nouveau type d'affichage des tables en cours permet d'afficher le total de chaque table en plus des 4 derniers plats commandés.
• Version restaurant : les notes de frais sont imprimés avec des caractères gras et plus gros, afin de renforcer leur durabilité dans les archives des entreprises.
• Version restaurant : utilisation d'une nouvelle police de caractère sur les additions, certaines lignes en gras.
• Les références fournisseurs (produits stockés) peuvent maintenant contenir n'importe quel type de caractère.
• Il est de nouveau possible de se déplacer dans les pages de la corbeille d'articles.
• Manuel : un article a été ajouté sur les chèques-cadeaux (chapitre "Vente, encaissement…")

Version 3.012 du 26/12/17

• Une remise automatique peut maintenant être attribuée au client. Il s’agit d’une remise en pourcentage ou en euros (que vous avez préalablement créée à partir du menu Articles ou Personnaliser). Par exemple, une remise de 10% ou une remise de 5 euros. Cette remise sera automatiquement appliquée à la vente du client. Le choix de cette remise se fait dans la fiche client, onglet “Achats & compte”. Cette remise sera automatiquement appliquée, mais pas imposée, vous pourrez toujours la modifier ou la supprimer au moment de la vente si nécessaire. Pour l’instant, cette fonctionnalité n’est pas encore active lors de l’affectation d’un client dans l’écran de paiement, ou dans les cycles de vente où le choix du client n’est pas le dernier choix.
• Ecran de vente avec cases de recherche activées : une recherche par lien social (email, tel, mobile, twitter…) affecte directement le client à la vente si le lien social recherché correspond au lien social d’un client. Sinon, les liens sociaux/clients les plus proches de la recherche seront affichés à l’écran.
• Ecran de vente avec cases de recherche activées : une recherche par référence article ajoute directement l’article sur la vente si la référence correspond à une et une seule référence article, sinon la liste des articles dont la référence commence par celle tapée est affichée.
• Idem sur une recherche par nom court (nom ligne 1 uniquement).
• Ecran de vente avec cases de recherche activées : il est maintenant possible de saisir la quantité directement dans les cases de recherche d’article (plutôt que de saisir la quantité en cliquant sur la calculatrice). Pour cela, il suffit de taper la quantité, de taper “*”, puis la référence, le code, ou le nom de l’article.
• Il est désormais possible de modifier le compte comptable de chaque client (par exemple pour le faire correspondre au compte comptable du client déjà présent dans le logiciel de compta). Le compte comptable (devant commencer par “411”) est visible et modifiable dans l’onglet ‘Achats & compte” de la fiche client.
• Fiche client : dans l’onglet “Achats & compte”, il est possible d’indiquer le délai de paiement par défaut de ce client (pour les factures). Ce réglage sera utilisé ultérieurement, notamment pour l’export comptable.
• Fiche client : les réglages concernant les finances et la compta du client (numéro de compte comptable, montant débiteur maximal autorisé, tarif par défaut, remise automatique, délai de paiement en nombre de jours pour les factures) ont été regroupés dans l’onglet “Achats & Compte “ de la fiche client.
• Import articles via un fichier Excel : les fournisseurs, familles, sous-familles, catégories, type de produit sont maintenant créés automatiquement dans le logiciel, lors de l’importation d’articles, si ils ne sont pas déjà présents dans le logiciel.
• Import articles via un fichier Excel : il est désormais possible d’importer des articles non stockés, y compris des articles vendus au kilo, litre, ou mètre.
• La devise (€, CHF, XPF, CFA…) indiquée sur les impressions (ticket de caisse, facture, X et Z de caisse…) peut être modifiée dans les réglages magasin.
• Version restaurant : amélioration de l’affichage des tables en cours (page sur laquelle on visualise d’un coup d’oeil toutes les tables ouvertes mais non encore encaissées) : le prix des articles a été retiré pour plus de lisibilité. La quantité n’apparaît plus non plus, sauf si la quantité est différente de 1. Si un client a été affecté à une table, le nom du client apparaît à côté du numéro de table/bar.
• L’éditeur photo est de nouveau disponible dans les fiches clients.
• Manuel d’utilisation : un chapitre dédié aux salons de coiffure et instituts de beauté à été ajouté.

Version 3.011 du 13/12/17

• Back-office : ajout d'un menu "Clients". Cinq tableaux ont été ajoutés dans ce menu, permettant d'obtenir la liste complète des clients, la liste des membres des familles des clients avec leurs dates d'anniversaire, la liste des clients n'ayant jamais acheté (prospects, clients importés dans le logiciel...), la liste des clients ne venant plus depuis un certain temps (généralement les clients à relancer), la liste des clients étant venus récemment.

Pour chacun de ces tableaux, de nombreuses colonnes peuvent être affichées/cachées. Les filtres en haut des colonnes permettent aussi d'affiner la sélection. Par exemple, sur le tableau des clients avec date d'anniversaire, vous pouvez taper =10 dans le filtre de la colonne "Anniversaire Mois", et <15 dans le filtre de la colonne "Anniversaire Jour", ce qui fait que seuls les clients ayant leur anniversaire les 15 premiers jours d'octobre seront affichés.

Autre exemple : dans la liste des clients "N'achetant plus", vous pouvez demander un tableau des clients n'ayant plus fait d'achat depuis le 1er septembre et ayant une adresse email par exemple. Et ensuite, vous pouvez utiliser les filtres en haut des colonnes pour filtrer la liste, par exemple pour n'afficher que les clients qui ont accepté de recevoir des emails publicitaires, et/ou fait au moins 3 achats chez vous, et/ou acheté pour au moins 300 euros, etc.

Une fois que vous avez obtenu une liste filtrée selon vos besoins, vous pouvez cliquer sur le bouton "Excel" pour générer un fichier Excel. Vous pourrez l'importer dans des logiciels ou services d'emailing (de type Mailjet), de SMS-Mailing, de publipostage, etc. Vous pouvez aussi tout simplement générer un PDF (bouton "PDF") et l'imprimer pour appeler ces clients.

N'oubliez pas de consulter le manuel sur le back-office, ainsi que de cliquer sur le bouton "Aide" en haut de chaque tableau pour avoir des explications sur le tableau en cours de consultation.
• Le fonctionnement et le design du back-office ont été améliorés. Lorsque l'on affiche un tableau, il est désormais vide jusqu'à ce que l'on définisse son contenu. Cela se définit grâce à la ligne bleue tout en haut du tableau.

Par exemple, pour une liste des ventes, choisissez une date de début et une date de fin et cliquez sur le bouton "OK", le tableau correspondant à votre demande est alors affiché. Autre exemple, pour la liste des clients, cochez les cases "Avec adresse email" et "Avec mobile" et cliquez sur "OK" : le tableau s'affiche avec la sélection demandée.

En dessous de cette ligne bleue qui permet de définir le contenu du tableau, les cases à cocher qui permettent d'afficher/cacher certaines colonnes sont maintenant affichées sur un fond orange.
• Amélioration de l'affichage des tables en cours en mode "Bar/Restaurant".

Version 3.010 du 4/12/17

• Les devis, factures, BL (valorisés et non valorisés), pro forma prennent maintenant en compte les articles vendus au kilo, mètre, litre.
• La quantité totale indiquée sur les BL non valorisés tient compte des articles vendus au kilo, mètre, litre.
• 10 boutons de paiement clients peuvent maintenant être ajoutés sur l'écran de vente (ces boutons étaient uniquement disponibles dans certaines versions). Vous pouvez ainsi enregistrer des paiements clients sans vente (par exemple, un client peut régler une partie de sa dette), mais sans quitter l'écran de vente, sans avoir besoin d'aller dans le menu "caisse".
• La fonction "Recherche client" peut de nouveau être placée sur les pages d'articles de l'écran de vente.

Version 3.009 du 19/11/17

• Back-Office : nouveau menu "Articles" et sous-menu "Stocks". Des tableaux de stocks ont été ajoutés : totaux généraux, stocks par familles/sous-familles, stocks par catégories générales, stocks par types de produits, stocks détaillés (chaque article) par familles/sous-familles, stockés détaillés par catégories générales.
• Nouveau format d'étiquette pris en charge : Dymo N°11352 (25 X 54 mm)
• Lorsqu'un article est mis à la corbeille, ses codes-barres sont automatiquement supprimés.
• Vos infos d'abonnement et d'assistance sont maintenant directement indiquées en haut du menu principal

Version 3.007 spéciale cafés, bars, restaurants, restauration rapide

• Refonte de la gestion des tables en cours et de la saisie d’une table (cafés, bars, restaurants) :
• On peut maintenant directement saisir une nouvelle table/couverts sur le tableau des tables en cours (alors qu’avant une deuxième étape était nécessaire). Disponible uniquement sur les grands écrans (iPad et +), l’ancienne présentation étant bien sûr toujours disponible pour les smartphones.
• Le tableau des ventes en cours peut servir à sélectionner une table existante, ouvrir une nouvelle table, mais aussi ouvrir un nouveau “bar”, ou faire de la vente directe (emporté, etc.). Comme avant, le tableau peut aussi servir à encaisser directement une table ou la supprimer.
• Le nombre de “couverts” peut aussi être saisi pour de la vente au bar, de sorte qu’il sera possible d’avoir des stats par vente au bar, mais aussi par “couvert moyen” au bar (snacks, restauration rapide…).
• Il est possible aussi de saisir un numéro de table/comptoir/chaise… pour le bar, ce qui est pratique pour du snack, du café, etc.
• Si aucun numéro de table n’est saisi pour une vente au bar, un numéro est automatiquement généré par le logiciel, ce qui permet d’identifier rapidement chaque vente.
• Sur le tableau des tables en cours, les tables, bars, et ventes à emporter sont bien identifiés. Les ventes au bar sont affichées dans une couleur différente.
• Deux nouvelles présentations sont proposées pour le tableau des tables en cours (écrans de taille iPad et +). La première présente toujours des pages de 20 tables, mais avec un affichage plus clair et plus synthétique. La deuxième présente des pages de 9 tables, mais avec des détails supplémentaires pour chaque table : les 5 derniers articles saisis sur chaque table (quantité, nom, prix), l’heure et le nom du serveur qui a pris la commande du dernier plat (et en plus de l’heure d’ouverture de la table et du nom du serveur qui a ouvert la table) sur la table.
• Dans les réglages du profil, il est possible d’indiquer un temps d’alerte en minutes (par exemple 15 pour 15 minutes). Si l’heure de la dernière saisie du plat sur la table est dépassée de plus de 15 minutes (dans notre exemple), cette dernière heure de saisie est affichée sur un fond noir sur la table (tableau des tables en cours). Il est ainsi possible de voir d’un seul coup d’oeil les tables qui n’ont pas été traitées depuis un long moment. Comme ce réglage est lié au profil, le temps d’alerte peut être différent selon le lieu d’utilisation ou la méthode de vente (par exemple, un temps d’alerte de “10 mn” pour les ventes de café en terrasse, et un temps d’alerte de “30 mn” pour les ventes à table dans la salle du restaurant).
• Dans le tableau des tables en cours, un nouveau mode “ok” permet de “confirmer” une ou plusieurs tables. Par exemple, un serveur tape 3 plats sur une table. Le responsable de salle voit sur le tableau des tables en cours toutes les dernières saisies. Dans notre exemple de table, s’il voit de visu dans la salle que les 3 plats ont été apportés à la table du client, il peut “confirmer” cette table. La table passe alors en vert, ce qui signifie qu’il n’y a plus à s’en préoccuper pour l’instant. Dès qu’un serveur tapera une nouvelle commande sur cette table, celle-ci repassera automatiquement à sa couleur d’origine (elle ne sera plus verte), signifiant qu’une nouvelle commande a été prise sur cette table et qu’il faut être vigilant car le client n’est pas encore servi.
• Dans le tableau des tables en cours, les tables dont l’addition a été imprimée apparaissent en rouge.
• La page de transfert de table/modification du nombre de couverts a aussi été refaite : plus claire, plus jolie, elle permet également de basculer une table au bar et vice-versa.
• Dans le back-office, le tableau “Restaurants / service à table”, intègre désormais une colonne “Type”, qui permet de sélectionner uniquement les ventes à table ou au bar. Les totaux sont chaque fois mis à jour.
• Toujours dans ce tableau, une nouvelle colonne “Temps” permet de voir le nombre de minutes passées par le client sur chaque table, entre le moment où le serveur ouvre la table et le moment où la table est encaissée.
• Toujours dans ce tableau, de nouveaux filtres ont été ajoutés (par exemple, vous pouvez demander à n’afficher que les additions dont le total est supérieur à 100 euros, ou inférieur à 30 euros, etc. Il est possible aussi de filtrer sur le temps passé, le nombre de couverts, le montant du couvert moyen, le type de vente (Bar/Resto), etc. Eventuellement, plusieurs filtres peuvent être utilisés simultanément. Enfin, certaines colonnes peuvent être affichées/cachées grâce aux boîtes à cocher en haut du tableau.
• Il est possible maintenant d’encaisser une vente à table même si l’addition n’a pas été imprimée. Il est alors possible d’imprimer un ticket de caisse classique (avec le détail du paiement). C’est pratique pour de la restauration semi-rapide, avec gestion de table, et avec des clients qui veulent payer rapidement sans avoir besoin d’addition (par exemple parce qu’ils ont pris un menu à 15 euros sans rien d’autre, ils savent donc ce qu’ils doivent payer et vont directement en caisse). Dans ce cas, un ticket de caisse est imprimé au moment du paiement, sans addition intermédiaire. Bien sûr, vous pouvez aussi toujours imprimer une addition avant paiement, comme d’habitude.

Version 3.005

• Nouvel écran de vente disponible pour les grands écrans (de type iPad ou plus) : 15 blocs peuvent être affichés simultanément à l’écran (au lieu de 5 maximum jusqu’à présent), avec des pages de 45 articles.
• Nouveau menu “Back Office”
• Les tableaux qui étaient placés dans le menu “Statistiques” ont été déplacés dans le menu “Back Office”. Tous ces tableaux ont été améliorés et complétés avec des colonnes supplémentaires et de nouvelles possibilités de filtres/tris.
• Le back-office comporte aussi une vingtaine de nouveaux tableaux statistiques (sur les factures, devis, BL, pro forma, détail des ventes, coûts et marges, synthèses, soldes clients, etc.). La documentation a été mise à jour avec un chapitre sur le back-office.
• Star mPop : on peut désormais affecter un code-barre à un article non stocké en le scannant directement dans la fiche article (comme les articles stockés).
• Star mPop : le tiroir-caisse s’ouvre dorénavant dès la saisie du premier paiement en espèces, sans attendre la validation du ticket.
• Le dernier rendu-monnaie est affiché sur le verrou lorsque l’on demande à afficher automatiquement le verrou au début de chaque vente.
• Si une remise est effectuée sur un article lors de la vente, la remise en pourcentage est affichée sur la ligne concernée sur le ticket de caisse à l’écran (et à l’impression bien sûr), même si l’option “Renseignements par ligne” n’est pas activée.
• Les “remises globales” (en pourcentage donc) peuvent maintenant être automatiquement arrondies, par exemple à l’euro, ou à l’euro en faveur du client (voir la fiche article d’une remise globale).
• Les remises globales sont maintenant systématiquement affichées en fin de ticket/facture (mais avant les rabais), même si des articles ont été tapés ensuite.
• Les rabais (remises globales en montant) sont maintenant affichés systématiquement en fin de ticket/facture (après les remises globales en pourcentage, car les remises en pourcentage sont calculées sur le total hors rabais, les rabais étant souvent utilisés par exemple pour faire des arrondis).
• Les articles de type “commentaire” peuvent maintenant, en vente, afficher automatiquement une fenêtre de saisie manuelle du commentaire, afin de compléter le commentaire présaisi ou de le taper de zéro.
• idem pour les produits stockés.
• idem pour les produits tarifés.
• Les articles de type “prestation” peuvent maintenant, en vente, afficher automatiquement une fenêtre de définition de la prestation : collaborateur affecté à la prestation, coût matière, temps de réalisation, temps de pose, membre de la famille concerné, zone (salle, table de massage/bronzage, etc.), nom court et nom long expliquant la prestation.
• idem pour les forfaits de prestation. La fenêtre qui peut s’afficher automatiquement dès la saisie du forfait permet aussi d’affecter immédiatement un collaborateur à chaque prestation du forfait, ainsi qu’un temps de réalisation et de pose de chaque prestation, etc.
• idem pour les séances/passages d’abonné (abonnements à la durée ou au temps passé). Dès la saisie de la séance, et avec cette nouvelle option, une fenêtre peut automatiquement s’afficher, vous permettant d’apporter des informations sur la séance, le temps passé lors de la séance, la zone utilisée, etc.
• Les produits tarifés et les produits stockés peuvent maintenant avoir un troisième code-barre, soit 3 codes-barres au total : un code-barre interne (généré automatiquement par le logiciel, pour imprimer ses propres étiquettes codes-barres), et deux codes-barres externes (codes-barres de producteur, fabricant, distributeur, etc.).
• Produits stockés : sur la page d’accueil de la fiche article, les informations suivantes ont été ajoutées : prix de vente HT par défaut, TVA, prix d’achat moyen pondéré, stock, valeur totale HT actuelle du stock, quantité en attente de livraison fournisseur, marge en valeur actuelle et en pourcentage (pourcentage sur le prix de vente TTC).
• Produits stockés, produits tarifés, et prestations de service : la page “vente” affiche désormais les prix de vente HT en plus des prix de vente TTC. Une modification du prix de vente HT modifie automatiquement le TTC et vice-versa. Vous pouvez donc entrer le prix de vente HT ou TTC pour chaque tarif.
• Les produits stockés sont maintenant automatiquement créés avec le réglage “Calcul Marge” activé.
• Produits tarifés : sur la page d’accueil de la fiche article, les informations suivantes ont été ajoutées : prix de vente HT par défaut, TVA, marge en valeur actuelle et en pourcentage TTC (uniquement si la case “Calcul marge” est cochée).
• Produits tarifés : possibilité de définir un prix par tranche de quantité (comme pour les produits stockés). Pour les articles au poids, au mètre, ou au litre, la quantité indiquée doit être en grammes, millimètres, ou millilitres.
• Pour les prestations de service et les forfaits de prestations, la fonction “Affecte collaborateur, temps, et coût” permet maintenant de modifier aussi les noms court et long de la prestation ou du forfait.
• Le nom de la plupart des moyens de paiement peut maintenant être modifié. Les opérations de caisse, les comptes comptables, et les boutons de fonctionnalité concernant ces moyens de paiement (bouton de paiement rapide, arrhes, paiement, solder le compte…) sont automatiquement mis à jour.
• L’affichage des moyens de paiement dans le menu “caisse” a été amélioré. Les moyens de paiement dont le solde est de zéro et qui ne sont plus acceptés (voir réglages “Paiement”) n’apparaissent plus dans la ventilation du fonds de caisse (menu “Caisse”). L’ordre des moyens de paiement dans le fonds de caisse respecte l’ordre que vous avez défini dans les réglages des paiements (après réouverture de caisse).

Version 3.004

• Compatibilité IOS 11
• Nouveau moteur graphique pour les iPad Pro 12,9" sous IOS 11 : choisir le moteur web N°3 dans le profil.
• Nouveau moteur graphique pour les iPad 9,7" sous IOS 11 : choisir le moteur web N°4 dans le profil.
• Toutes les opérations de vente et d’encaissement, que ce soit sur l’écran de vente ou sur l’écran d’encaissement, peuvent maintenant être faites en mode “Saisie avec virgule” (option à choisir dans les réglages magasin). Par défaut, en vente/encaissement, c’est le mode “Saisie de type caisse enregistreuse” qui est appliqué (c’est-à-dire que pour gagner du temps tout au long de la journée, on ne tape jamais la virgule pour les décimales, le logiciel appliquant automatiquement les deux derniers chiffres aux décimales).
• Ajout du code (accès à l’app client) sur le ticket de caisse (si vous proposez l’app client).
• Ajout du nom du client sur la ligne de trésorerie d’encaissement à distance (stripe).
• Ajout de l’adresse de l’App Client et du code d’accès sur les factures, devis, factures pro forma, bons de livraison (si vous proposez l’app client).
• Possibilité de saisir maintenant le numéro de téléphone fixe directement sur la page d’accueil de la fiche client (sans avoir besoin donc d’aller sur la page “liens sociaux”).
• Possibilité de saisir la raison sociale du client (clients pros ou associations) sur la page d’accueil de la fiche client.
• Les listes de clients affichent maintenant la raison sociale du client le cas échéant, quel que soit le tri demandé.
• Liste client : possibilité de faire une recherche sur la raison sociale du client.
• La raison sociale du client (si renseignée) est maintenant imprimée sur tous les documents commerciaux : ticket de caisse, facture, facture pro forma, devis, bon de livraison.
• Liste clients : amélioration de la recherche par lien social (email/tel/mobile/facebook, etc.) : on tape les premières lettres du lien, et tous les clients qui ont un lien social commençant par ces lettres sont affichés.
• Liste articles : amélioration de la recherche par référence fabricant et référence fournisseur : on tape les premières lettres de la référence, et tous les articles qui ont une référence commençant par ces lettres sont affichés.
• Gestion de deux tiroirs-caisse sur la caisse mPop. Les deux tiroirs peuvent être ouverts simultanément ou seulement l’un des deux (au choix de l’utilisateur). Un réglage a été ajouté dans le profil, afin de pouvoir choisir le tiroir-caisse par défaut.
• Prise en charge des nouvelles possibilités des iPad Pro avec clavier physique directement connecté à la tablette : 4 champs de recherche directe (avec saisie sur le clavier physique) peuvent être ajoutés sur l’écran de vente. Deux sont destinés à la recherche d’un client (par exemple, en tapant au clavier les premières lettres de son email, nom de famille, mobile, nom d’entreprise), et les deux autres à la recherche d’articles. Ce que vous pouvez rechercher dans les 4 champs est défini dans le réglage du profil.
• Les champs de recherche que nous venons de décrire peuvent aussi être utilisés sur Mac, PC Windows, ou la tablette Samsung S3 avec son clavier physique connecté.
• Amélioration de la page de connexion du logiciel : ajout d’un texte explicatif, du numéro de version du logiciel, et d’un bouton “Quitter”. Surtout, le fonctionnement du bouton “Rester connecté” a été modifié : si vous appuyez sur ce bouton avant de taper votre identifiant, vous restez maintenant automatiquement connecté pendant un an (sauf si vous quittez votre session en utilisant le bouton “Quitter” du menu principal ou du verrou. Dans ce cas, vous forcez l’utilisateur suivant à saisir son identifiant avant d’entrer dans le logiciel).
• Prise en charge du mini scanner Bluetooth Unitech MS912+ sur IOS et Android.
• Mise à jour de la documentation et ajout d’un chapitre consacré aux restaurants, cafés, salons de thé, et restauration rapide.

Version 3.001

• Lorsque vous faites un devis, une facture pro forma, un BL, ou une facture à un client, vous pouvez maintenant joindre un lien de paiement CB (Stripe) avec le document par email ou SMS. Par exemple, le client peut recevoir votre facture sur son mobile par SMS (facture PDF complète A4) avec le lien de paiement. En cliquant sur le lien, il arrive directement sur la page de paiement CB. S’il paye, le paiement sera automatiquement enregistré en caisse et sur le compte du client. Stripe vous avertira aussi par email et par notification.
• Gestion du lecteur de carte bancaire Bluetooth Sumup (tablette Android uniquement pour l’instant). Une page “Sumup” a été ajoutée dans “Réglages”, puis “Modules”. Cette page permet d’activer la connexion avec le lecteur est de remplir la “clé” indiquée dans votre compte Sumup. Si Sumup est activé, dès que vous enregistrez un paiement CB en vente, le montant est automatiquement envoyé au lecteur de CB Sumup (ainsi que l’adresse email du client et son numéro de téléphone mobile, ce qui permet à Sumup de préremplir ces informations pour envoyer un reçu de carte bancaire par email et/ou SMS). Une fois l’opération enregistrée par Sumup, vous retournez automatiquement sur Melkal, il n’y a alors plus qu’à valider pour imprimer le ticket (ou annuler le paiement si la CB est refusée). Dans votre tableau de bord Sumup, vous verrez les encaissements avec la mention “Melkal” et le numéro de ticket de caisse.
• Grosse refonte technique de l’Application Client. Préparation de l’application pour les fonctionnalités à venir. “L’AppCache” a aussi été retiré pour préparer la venue de la prochaine technologie d’application offline.
• Application client : les cartes de fidélité du client sont maintenant affichées sur la page d’accueil de l’application, avec leur état d’avancement, leur date de validité, etc. Si le client possède plusieurs cartes du magasin en cours de validité, elles sont toutes affichées à l’écran, chacun avec leurs particularités (carte de fidélité sur les services, les produits, un produit ou une prestation de service en particulier…).
• Application client : les abonnements du client sont maintenant affichés sur la page d’accueil de l’application, avec leur état d’avancement, leur date de validité, etc. Si le client possède plusieurs abonnements en cours de validité, ils sont tous affichés à l’écran, chacun avec leurs particularités (abonnement au temps passé, à la séance, au tarif privilégié…).
• Application client : Les devis, factures pro forma, et bons de livraison du client (format traditionnel A4) sont désormais visibles dans l’application client, au même titre que les tickets de caisse.
• Application client : si vous avez demandé un paiement en ligne pour une facture, un devis, une facture pro forma, ou un BL, un bouton “Payer” apparaît sur la ligne du document. En appuyant sur ce bouton, le client peut directement payer la facture, le BL, ou le devis par CB directement sur son mobile ou son ordinateur. Une fois qu’il a payé , l’Application Client est automatiquement mise à jour et le bouton “Payer” disparaît des factures payées. Sur l’application commerçante (Melkal), la caisse et le compte client sont aussi automatiquement mis à jour.
• Application client : le système de paiement Stripe a été mis à jour avec une nouvelle version.
• Application client : l’ordre d’affichage des tickets a été modifié : le plus récent s’affiche maintenant en premier.
• Application client : lorsqu’un paiement client est fait en direct dans le magasin via le mobile et stripe, l’application crée un client dans stripe, de sorte qu’il sera possible de débiter de nouveau le client sans avoir besoin de redemander son numéro de CB (par exemple si le client fait une réservation par téléphone, vous pourrez directement débiter ses arrhes ou son acompte sur la console stripe).
• Vente et application client : le code de connexion à l’app client est maintenant affiché continuellement dans la fiche client (onglet “Nom et adresse”, en bas de page).
• Possibilité d’envoyer des textes plus longs par SMS pour l’envoi de tickets, factures, devis, factures pro forma, bons de livraison.
• Amélioration de la liste des achats dans la fiche client : indication s’il y a un passage abonné, un commentaire, un cadeau. La quantité n’est pas indiquée s’il n’y a pas lieu d’être. Le numéro de ticket de caisse est aussi maintenant indiqué sur chaque ligne.
• Prise en charge d’un nouveau lecteur code-barre mobile et Bluetooth pour les tablettes Android : le socketmobile Série 7.
Retour - Sommaire - Centre d'aide - Assistance