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Manuel d'utilisation
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Version 6

Version 6.505 du 03/02/21

La mise à jour V6.505 a été automatiquement appliquée sur votre application (abonnés, et logiciels à l'achat sous contrat de maintenance). Elle inclut une nouvelle formation sur le module d'e-commerce. Cette formation vous présente ce que vous pouvez faire lorsque vous avez déjà un site web d'e-commerce rempli d'articles. Il faut en effet qu'il y ait une correspondance entre les articles du site web et ceux de Melkal. Cette correspondance se fait via le code article de Melkal. Merci de visionner la formation pour voir les détails :
• Formation sur la liaison des articles entre Melkal et le site web
Pour mettre en place la synchronisation entre Melkal et un site web d'e-commerce, merci de visionner attentivement et complètement les trois formations, simples et bien expliquées. Elles contiennent de nombreuses informations sur le fonctionnement e-commerce, la synchronisation avec Melkal, et la mise en place de la synchronisation entre Melkal et le site.
Si vous avez déjà un site web rempli d'articles et que vous ne pouvez pas les supprimer pour que Melkal puisse les recréer automatiquement, il faut taper le code article de Melkal dans chaque fiche article du site web, comme expliqué dans la formation vidéo en haut de cette page. Contactez-nous ensuite pour que Melkal puisse valider tous les articles du site web et faire la liaison. Comme nous avons beaucoup de demandes et que cette opération prend beaucoup de temps, comptez quelques jours pour que la liaison définitive entre les deux logiciels (Melkal et Woocommerce) soit faite.

Version 6.504 du 01/02/21

La mise à jour V6.504 a été automatiquement appliquée sur votre application (abonnés, et logiciels à l'achat sous contrat de maintenance). Elle inclut le module de synchronisation entre Melkal et un site web d'e-commerce externe (Wordpress Woocommerce), version 1.0.
• Formation sur la création d'un site web d'e-commerce en quelques minutes.
• Formation sur la synchronisation entre Melkal et le site web d'e-commerce.
Ce type de synchronisation est généralement facturé plusieurs centaines d'euros par les éditeurs, car c'est complexe et très coûteux en ressources, des milliers de requêtes internet étant faites 24h/24, chaque jour, entre votre site web et le logiciel de caisse. Chez Melkal, c'est compris dans le prix de l'abonnement, il n'y a rien à payer en plus.
Concernant le site web lui-même : Nous parlons ici d'un site web externe, pas du site web d'e-commerce qui sera bientôt intégré à Melkal (et dans le prix de l'abonnement). L'avantage d'un site web externe est que vous avez une totale liberté de création. Vous pouvez aussi travailler avec une agence web locale qui peut tout réaliser pour vous, inclure des systèmes de réservation en ligne, besoins particuliers à votre activité, etc.
Regardez comment créer un site web d'e-commerce complet en quelques minutes. Dans la vidéo, nous vous montrons un exemple avec le grand hébergeur internet européen Ionos qui vous propose un site web d'e-commerce complet pour 2€ par mois, avec l'hébergement du site web, le nom de domaine, la sécurisation, l'assistance technique. La création du site web se fait en quelques minutes.
Dans la deuxième vidéo sur la synchronisation entre Melkal et un site web d'e-commerce Wordpress Woocommerce (hébergé chez Ionos ou créé/hébergé chez n'importe quelle autre entreprise), nous vous montrons comment les articles sont automatiquement créés sur le site web par Melkal. Vous verrez également que les modifications d'articles (nom, prix, stock, TVA...) sont automatiquement répercutées sur le site web.
La vidéo vous montre aussi le traitement des commandes clients et la manière dont elles sont automatiquement importées dans Melkal afin de synchroniser les stocks. Vous verrez aussi les types de paiements proposés aux clients, les types d'expédition (envoi postal, retrait en boutique...), les designs que vous pouvez appliquer au site web, l'intégration facile de photos afin de bien mettre en valeur vos produits, l'intégration des sorties de stock e-commerce dans le back-office et les fiches articles, etc.
Melkal crée automatiquement les articles sur le site web, ce qui signifie qu'il faut partir d'un site web sans articles. Si vous avez déjà un site web woocommerce et que vous pouvez supprimer les articles actuels, c'est de loin la meilleure solution, la plus fiable. Melkal pourra ainsi automatiquement créer les articles (voir la vidéo de formation) sur le site web, tout en enregistrant un identifiant Melkal dans la base de données de Woocommerce pour chaque article, afin que la liaison entre Melkal et le site soit solide.
Si vous avez déjà un site web Woocommerce et que vous avez trop d'articles pour recommencer à enregistrer les photos, descriptifs, et catégories, une solution vous sera présentée ces prochains jours. Vous serez averti par email et dans Melkal dès que ce sera disponible.
Pour mettre en place la synchronisation entre Melkal et un site web d'e-commerce, merci de visionner attentivement et complètement les deux formations, simples et bien expliquées. Elles contiennent de nombreuses informations sur le fonctionnement e-commerce, la synchronisation avec Melkal, et la mise en place de la synchronisation entre Melkal et le site.

Version 6.260 du 16/12/20

• Amélioration du module de vente à emporter.

Version 6.255 du 14/12/20

• Amélioration des modules d'e-mailing et de sms-mailing. Envoi du résultat des campagnes par email. Choix du type de SMS à envoyer. Simulation de campagne de SMS-mailing...

Version 6.250 du 04/12/20

• Vente à distance façon "commerçant"

Version 6.245 du 26/11/20

• Nombreuses améliorations sur le module de compte client : correction manuelle du compte client, relance groupée des clients en retard de paiement, nouveaux tableaux sur les comptes clients, etc.

Version 6.240 du 20/11/20

• Compatibilité de Melkal avec les nouvelles mises à jour de macOS et iPadOS, ainsi qu'avec les nouveaux Mac à microprocesseur M1.

Version 6.230 du 28/09/20

• Nouvelles formations vidéo.

Version 6.225 du 25/08/20

• Amélioration des modules d'e-mailing et de sms-mailing.

Version 6.220 du 21/07/20

• Modules puissants d'E-mailing et SMS-mailing à partir du back-office.

Version 6.210 du 14/07/20

• Amélioration du module de soldes et promotions.

Version 6.205 du 08/07/20

• Nouveau module de campagnes de soldes et promotions.

Version 6.200 du 01/07/20

• Visualisation de documents PDF dans le back-office (tickets, factures, commandes, inventaire, Z, grand Z, mouvements de stocks, reçus d'encaissement/décaissement).

Version 6.105 du 22/06/20

• Nombreuses nouvelles fonctionnalités concernant l'impression des étiquettes articles. Export et personnalisation d'étiquettes. Ajout d'infos sur chaque ligne du ticket de caisse. Tri multicolonne des tableaux du back-office. Export Excel amélioré. Export PDF amélioré. Envoi des tableaux du back-office par email. Fenêtre d'historique complet du client dans le back-office. Amélioration des états de stocks.

Version 6.100 du 09/06/20

Ajout d'infos sur les cases et lignes de vente.

Version 6.025 du 31/03/20

• Refonte du module de sondages.
• Refonte des types de vente, cycles de vente, et comportements à appliquer lors de chaque type de vente. Pour rappel, vous pouvez indiquer dans chaque profil un type de vente par défaut ou demander qu'au début de chaque vente le type de vente soit demandé (par exemple, si vous avez un concept store avec deux activités, épicerie et bar, ces deux activités peuvent correspondre chacune à un type de vente). Pour chaque type de vente, un écran de vente et un tarif peuvent être appliqués par défaut, et vous pouvez aussi définir un cycle de vente, par exemple demander à ce qu'au début de chaque vente, le vendeur doive s'identifier, puis qu'on demande au client s'il veut une facture, puis qu'on sélectionne/crée un client.
• Possibilité de demander automatiquement au client au début de chaque vente s'il veut une facture, afin de ne pas l'oublier. Au moment de l'encaissement, si aucune facture n'a encore été faite, le logiciel rappellera au vendeur que le client a demandé une facture. Ce rappel est à activer dans le cycle de vente.
• Possibilité de demander au début de chaque vente un petit sondage au client (jusqu'à trois sondages / questions sont possibles). C'est à activer dans le cycle de vente.
• Amélioration du menu de réglages, avec une meilleure intégration des types et cycles de vente.
• Graphiques : Nouveau graphique sur les sondages. Un graphique peut être obtenu sur les réponses obtenues pour chaque sondage, sur une période de temps libre définie par l'utilisateur (jour, semaine, année, etc.).
• Graphiques et back-office : petites améliorations diverses.
• Back-office : Correction d'un bug qui pouvait se produire lors de l'importation d'articles : le prix pouvait être erroné, c'est corrigé.
• Liste des tickets et factures à partir de l'écran de vente : si on clique sur une ligne contenant à la fois un ticket et la facture correspondante, la facture est maintenant affichée immédiatement, à la place du ticket (mais on peut bien sûr toujours voir aussi le ticket en cliquant sur "Ticket").
• Liste des tickets et factures à partir du menu Caisse : idem
• Liste des pièces par type de paiement, à partir du menu Caisse : idem
• Fiche client, liste des achats détaillés : idem
• Fiche client, extrait de compte : idem

Version 6.020 du 24/03/20

• Déménagement de toutes les applications vers un nouveau data center et de nouveaux types de serveurs (ordinateurs spécialisés) : après des mois de préparation et un gros investissement technique et financier, un énorme déménagement a été fait ce week-end vers un nouveau data center, de nouveaux types de serveurs surpuissants, et de nouvelles technologies. Nous avons changé de data center, car lors des chaleurs exceptionnelles en région parisienne en juin 2019, les serveurs ont été soumis à rude épreuve, ils ont parfaitement fonctionné et aucun ralentissement ni aucune coupure n'ont eu lieu, mais par précaution, nous avons préféré quitter notre data-center parisien vers un nouveau data center en Allemagne (soumis bien sûr aux règles strictes européennes : RGPD, confidentialité des données, etc.), mieux préparé aux éventuels chocs du changement climatique. Nous avons également changé de types de serveurs, pour prendre des machines de toute nouvelle génération, des serveurs équipés chacun de 40 microprocesseurs Intel Gold, de centaines de gigaoctets de RAM ultra rapide, et de disques NVMe encore plus rapides que les SSD, redondants et en RAID 1 matériel. Un nouveau système de sauvegarde complète également ceux existants. Enfin, de nouvelles versions de toute notre pile de technologies et de logiciels ont été testées et utilisées, afin de pouvoir travailler avec les outils les plus sécurisés du marché, et vous proposer de nouvelles fonctionnalités. Le tout nous permet aussi de mieux intégrer nos nouveaux outils d'e-commerce et de click-and-collect, en préparation et en tests depuis plus d'un an, et demandant beaucoup de puissance et de ressources. Le déménagement s'est fait avec succès et sans coupure pour nos clients.
• Correction du solde d'un compte client : il est désormais possible de corriger le solde d'un compte client, sans avoir besoin de faire un avoir, etc. Pour cela, il faut aller dans le menu "Caisse", "Entrées et sorties de caisse", "+", et choisir "Correction solde client". Vous pourrez alors taper un montant positif ou négatif (à ajouter au solde actuel) et taper un commentaire. Au niveau comptable, le compte d'erreur de caisse sera utilisé.
• Graphiques : Refonte du module avec de nouvelles technologies pour qu'il soit mieux adapté aux dernières versions du navigateur web Chrome.
• Graphiques : Il est désormais possible de choisir l'année à étudier pour les stats de type "général" : statistiques par mois, trimestre, semaine, jour de semaine, jour de l'année, heure, quart d'heure. Chacune de ces stats est désormais visible pour chaque année d'exploitation.
• Graphiques : petites améliorations ergonomiques et préparation du module pour de nouveaux graphiques qui arriveront bientôt.
• Back-office, importation de commandes fournisseurs / retours / réceptions de stock : A partir du menu "Back-office", "articles", "créations / imports", "Mouvements", vous pouvez désormais importer des commandes fournisseurs en faisant un copier-coller à partir d'un fichier fournisseur. Voir la page d'aide de ce nouveau tableau d'import.
• Back-office, importation de retraits et consommations de stock : idem, voir la page d'aide citée précédemment.
• Back-office, importation de contrôles de stock : idem, voir la page d'aide citée précédemment.
• Back-office, importation d'inventaires complets : idem, voir la page d'aide citée précédemment.
• Back-office : diverses petites améliorations ergonomiques et mises à jour de pages d'aide.

Version 6.010 du 16/03/20

• Ecran de vente, champs de recherche articles (rappel : ces champs de recherche très pratiques sont activables en allant dans le menu "réglages", "magasin", "profils". Dans votre profil, cochez "cherche en vente". Les cases au-dessous vous permettent de définir sur quoi porte la recherche : nom, référence...) : Auparavant, vous tapiez quelques lettres du nom d'un article et une liste de résultats s'affichaient. Vous avez maintenant le même comportement, mais en plus, dans la liste des résultats, des cases de filtres sont directement affichées en haut de la liste. Vous pouvez ainsi affiner les résultats en filtrant sur les déclinaisons, famille, fournisseur, stock, catégorie 1 et 2 (marque et collection par exemple). Ces filtres sont cumulables. Par exemple, vous pouvez faire une recherche sur le terme "jean", taille M, stock supérieur à zéro, et collection Eté 2020. Tous les jeans (et leurs déclinaisons) seront alors affichés instantanément dans la liste. Notez que désormais vous n'êtes plus obligé de taper quelques lettres d'un nom d'article, vous pouvez aussi taper directement sur la touche Entrée du clavier pour arriver à cette liste filtrable.
• Fiche article des produits déclinés, onglet "Historique" : il est désormais possible de filtrer l'historique (ventes, inventaires, achats, sorties et entrées de stock...) par déclinaisons (les deux déclinaisons à la fois, ou seulement l'une des deux).
• Liste des articles, filtre de la liste : Il est maintenant possible de filtrer la liste par déclinaisons (les deux déclinaisons à la fois, ou seulement l'une des deux). Ce filtre est cumulable avec ceux déjà présents : stocks, famille, sous-famille, fournisseur, catégories personnalisées (marque, collection, matière, origine, univers, longueur...).
• Commande fournisseur, commande assistée : lors de la définition de la commande assistée, il est maintenant possible d'ajouter un filtre sur les déclinaisons (les deux déclinaisons à la fois, ou seulement l'une des deux). Ce filtre est cumulable avec ceux déjà présents : stocks, famille, sous-famille, fournisseur, catégories personnalisées (marque, collection, matière, origine, univers, longueur...).
• Commande fournisseur, ajout d'une série d'articles sélectionnés : il est maintenant possible d'ajouter un filtre sur les déclinaisons (les deux déclinaisons à la fois, ou seulement l'une des deux). Ce filtre est cumulable avec ceux déjà présents : stocks, famille, sous-famille, fournisseur, catégories personnalisées (marque, collection, matière, origine, univers, longueur...).
• Inventaire tournant : il est désormais possible de faire un inventaire tournant (inventaire sur une sélection d'articles) en utilisant des filtres sur les déclinaisons. Ce filtre est cumulable avec ceux déjà présents : stocks, famille, sous-famille, fournisseur, catégories personnalisées (marque, collection, matière, origine, univers, longueur...). Par exemple, vous pouvez faire un inventaire uniquement sur les tailles M de la famille Jeans.
• Back-office : tableau de création/import de produits complets (TTC). Deux nouvelles options sont disponibles. La première , "Valider automatiquement la réception de stock", vous permet d'enregistrer la quantité indiquée directement en réception de stock (le stock est alors mis à jour automatiquement). Si cette option n'est pas cochée, la quantité est enregistrée en "commande fournisseur" (il faudra alors aller dans le menu "stocks", et enregistrer la livraison pour que les stocks soient définitivement mis à jour. C'est moins rapide, mais vous pouvez vérifier/modifier les quantités avant de valider). Dans les deux cas, n'oubliez pas qu'à partir du menu "stocks", vous pouvez imprimer un bon de commande / réception, des étiquettes codes-barres/prix.. La deuxième option "Si articles existants : importer le stock" fera que si des articles déjà existants sont présents dans ce tableau d'import (la vérification se fera via la référence fabricant, le code-barre, ou le couple fournisseur / référence fournisseur), et que ces articles sont indiqués avec une quantité, cette quantité sera alors ajoutée au stock actuel de ces articles (ces articles ne seront donc pas créés en double, seul le stock sera mis à jour).
• Export comptable : nouveau réglage "Numéro de l'application sur les écritures". Si ce réglage est coché, le numéro de l'application sera indiqué sur toutes les écritures, ce qui peut être utile pour les clients qui utilisent plusieurs de nos applications (plusieurs magasins...), afin de bien identifier les résultats de chaque magasin s'ils utilisent les mêmes comptes comptables. Tous les exports comptables ont été mis à jour (par Z, par Grand Z, par pièce) et dans tous les formats (CSV, cogilog, sage saari, cegid quadratus, EBP, Ciel..).
• Back-office, articles, mouvements de stocks : 10 nouveaux tableaux, tous exportables aux formats Excel et PDF, affichent et détaillent vos mouvements de stock (commandes et réceptions fournisseurs, sorties de stocks, contrôles de stocks, inventaires tournants, inventaires complets) sur une période de temps au choix : voir la page d'aide explicative sur ces tableaux.

Version 6.003 du 03/03/20

• Liste articles, tri avec affichage du prix fournisseur : le prix d'achat fournisseur est caché si l'autorisation "article : voir prix d'achat" du vendeur est décochée.
• Back-office : Tous les tableaux d'états de stock (synthétiques et détaillés) contiennent deux nouvelles colonnes : "valeur du stock en prix de vente HT et "valeur du stock en prix de vente TTC". Notez que la vraie valeur du stock est indiquée dans la colonne "Valeur du stock en prix d'achat (PAMP) HT", mais ces deux nouvelles colonnes peuvent être utiles si vous faites des braderies, soldes massives, liquidations, etc., la préfecture demandant parfois un document avec ces valeurs. Elles sont utiles aussi à titre indicatif, vous permettant de connaître le montant total maximum théorique de vente que peut générer votre stock.
• Correction d'un bug empêchant la réimpression d'un ticket/addition dans certaines conditions.
• Correction d'un bug empêchant l'envoi d'un ticket par email dans certaines conditions (avec utilisation de sumup, et une action automatique sur ticket de type "envoi du ticket par email, sinon par sms, sinon imprimer).

Version 6.001 du 27/02/20

• Amélioration du comportement du back-office, notamment dans les tableaux d'import et de modification d'articles.
• Ajout d'avertissements à l'écran si on essaye d'envoyer des emails ou des SMS sans que les réglages ne soient correctement remplis.

Version 6.000 du 25/02/20

1- Application Client
Nous avons entièrement refait l'Application Client. Pour rappel, cette application permet à vos clients de voir leurs achats en temps réel sur leur téléphone (au moment même où vous tapez la vente !), de voir tous leurs documents (tickets de caisse, devis, factures, pro forma, bons de livraison), cartes de fidélité et cartes d'abonnement sur leur téléphone (même sans connexion internet), et de payer par CB, Apple Pay, ou Google Pay, directement de leur mobile, que ce soit dans le magasin (pour un achat local), ou à distance (acompte, paiement de devis ou de facture, etc.).
L'application client peut aussi servir de système d'identification, le N° client et le code-barre client étant affichés en gros sur la page d'accueil de l'application, le client n'a alors plus qu'à vous présenter son mobile.
Vous pouvez maintenant envoyer un lien au client par email au SMS. En cliquant sur ce lien, le client peut instantanément ouvrir l'application client, et voir son compte/tickets, sans avoir de code à taper.
Il était en fait prévu d'arrêter cette application client pour intégrer plutôt un petit module de compte intégré au futur site web d'e-commerce, mais nombre d'entre vous ont signalé leur attachement à cette application client. Nous avons donc décidé de la refaire, mais cela a pris beaucoup plus de temps que prévu, car de nombreuses nouvelles technologies sont maintenant obligatoires, ainsi que de nouvelles normes bancaires européennes très strictes pour le paiement CB (3D Secure 2, SCA authentification, authentification par empreinte digitale, authentification faciale, etc. Melkal est maintenant compatible avec toutes ces nouvelles technologies, ainsi qu'avec Apple Pay et Google Pay).
Pour voir votre application client, tapez la même adresse web que votre application habituelle, mais sans le terme "adm" dans l'adresse. Par exemple, si vous avez l'application N°500, l'adresse de votre application est https://app500adm.melkal.fr, et l'adresse de l'application pour vos clients est donc https://app500.melkal.fr (ces adresses ne fonctionneront pas, ce sont des exemples, tapez votre numéro d'application à la place de 500). Le titre et le texte d'accueil de l'application client sont à personnaliser en allant dans le menu "Réglages", "Clients", "Application Client".
2- Lecteur de carte bancaire (TPE) Sumup
Sur iPhone/iPad, et sur téléphone/ tablette Android, Melkal peut communiquer avec le TPE Sumup (c'est plus pratique sur Android). L'intégration avec Sumup est bien plus poussée maintenant.
Melkal peut aussi imprimer un seul ticket de caisse, regroupant à la fois le détail de la vente (ticket classique) et le reçu de paiement CB, le tout sur un ticket global.
• Le paiement par carte bancaire avec le TPE Sumup (Android, iPhone/iPad)
3- Back-Office
Un gros travail a dû être fait sur le Back-Office, afin qu'il soit compatible avec les dernières technologies utilisées dans les navigateurs web (attention à toujours utiliser le navigateur web Chrome !). Vous ne devriez voir que des différences esthétiques mineures de votre côté, mais une grosse partie a été refaite, non seulement pour une meilleure compatibilité avec les dernières versions de Chrome, mais aussi pour être prêt pour de nouvelles fonctionnalités futures très pratiques !
Améliorations supplémentaires :
• Ajout d'une colonne "Tarif" dans les tableaux de vente, ligne par ligne : tableau "Remises", tableau "HT/TVA", tableau "Marges/coûts", tableau "Non margés", ce qui permet de voir les articles vendus par tarif (gros, demi-gros, sur place, à emporter, etc.), et les totaux par tarif.
4- Envoi d'emails
Avec Melkal, vous pouvez depuis longtemps envoyer des emails à vos clients (tickets, devis, factures...), et éventuellement avec un lien de paiement, mais cet envoi se faisait obligatoirement avec un compte email interne à Melkal, pour des raisons de simplicité.
Dorénavant, vous pouvez utiliser votre propre compte Mailjet (compte gratuit jusqu'à 6000 envois d'emails par mois, avec suivis d'emails, passage anti-spam, etc.). Cela vous permet de suivre vos emails (taux d'ouverture, de clic...) dans votre tableau de bord MailJet. Une fois que vous avez créé gratuitement un compte Mailjet, allez dans le menu "Réglages" de Melkal, puis "Modules externes", et "Mailjet".
Dans Melkal, le texte des emails pour l'envoi de tickets de caisse, factures, devis, et BL peut maintenant être personnalisé au format HTML, c'est-à-dire que vous pouvez facilement choisir les tailles de caractères, couleurs, styles, insérer un tableau, etc, tout cela dans un éditeur simple.
Aussi, le lien de paiement envoyé n'est plus un lien "brut", mais un lien textuel plus pratique.
5- Envoi de SMS
Avec Melkal, vous pouvez depuis longtemps envoyer des SMS à vos clients (tickets, devis, factures...), et éventuellement avec un lien de paiement, mais cet envoi se faisait obligatoirement via un compte Octopush.
Dorénavant, vous pouvez utiliser un compte Mailjet pour envoyer des SMS, ce qui vous permet d'avoir le même compte pour l'envoi d'emails et de SMS. Autre avantage, le tarif des SMS est un peu plus clair et économique (4 centimes par SMS, 4 euros pour 100 SMS par exemple). Une fois que vous avez créé gratuitement un compte Mailjet, allez dans le menu "Réglages" de Melkal, puis "Modules externes", et "Mailjet".
6- Refonte complète de l'écran d'encaissement
Pour encaisser une vente, vous pouvez soit utiliser des boutons de paiement rapide directement à partir de l'écran de vente (vous ne quittez ainsi jamais l'écran de vente), soit cliquer sur "Payer" pour afficher un écran d'encaissement détaillé.
Cet écran a été refait, que ce soit sur mobile ou tablette/ordinateur, afin de mieux intégrer Sumup et d'afficher de nouvelles fonctionnalités.
De nouveaux boutons vous permettent de valider la vente en choisissant immédiatement d'envoyer le ticket par email, ou par SMS, ou de l'imprimer, ou de ne rien faire (le ticket pourra être imprimé/envoyé plus tard si nécessaire).
Avec deux autres boutons, vous pouvez aussi maintenant envoyer l'adresse de l'Application Client par Email et SMS. Avec ces liens, le client n'aura même pas besoin de taper son code, l'identification sera automatique.
Le fonctionnement du paiement mobile à partir de cet écran a été amélioré. Le détail de la vente est aussi affiché directement dans l'écran d'encaissement (mais pas sur mobile).
Enfin, deux champs "Email Client" et "Mobile client" vous permettent de voir les email et mobile du client, et de les remplir/modifier juste avant de payer, sans avoir besoin de quitter l'écran d'encaissement.
En cas de saisie directe des email/mobile dans cet écran : si aucun client n'avait été sélectionné et que Melkal ne trouve pas ces email/mobile dans le fichier client, le logiciel créera automatiquement un nouveau client avec ces email/mobile. Si l'email ou le mobile correspond à une fiche client, la vente sera automatiquement affectée à ce client.
7- Amélioration de la recherche client dans l'écran de vente
Les champs de recherche directement intégrés dans l'écran de vente sont bien plus pratiques que le bouton "Recherche client". Pour les activer, il faut aller dans le menu "Réglages", "Magasin", "Profils", et cocher la case "Cherche en vente" dans le profil.
Dans le même menu de réglage, vous pouviez choisir sur quel domaine portait la recherche pour chaque champ : nom de famille, nom d'entreprise, téléphone/email, etc.
Dorénavant, vous pouvez choisir une recherche "Nom de famille / entreprise", Melkal fera donc une recherche sur ces deux domaines simultanément.
Une nouvelle case à cocher, "Cherche client : création auto", vous permet d'obtenir le même fonctionnement que dans le nouvel écran d'encaissement pour une recherche sur le tel/email : le client est instantanément créé sans quitter l'écran de vente si le tel ou l'email recherché n'est pas déjà présent dans le fichier client.
Enfin, si vous faites par exemple une recherche sur le début du nom, la page de résultat intègre maintenant directement des boutons pour créer le client en tant que particulier ou entreprise.
8- Cacher les prix d'achat aux vendeurs
Il était déjà possible de cacher les marges dans les X et Z de caisse, ainsi que sur l'écran de vente.
Dorénavant, deux nouvelles autorisations, "Articles: Modifier/voir prix d'achat / marge / coef " et "Stock: Modifier/Voir prix d'achat" (à cocher/décocher dans la fiche vendeur) vous permettent respectivement de cacher les prix d'achat / PAMP / coef. de vente / Valeur de stock dans les fiches articles (y compris dans l'historique), et de cacher également les prix d'achat dans les commandes et réceptions fournisseurs (les autres mouvements de stock seront faits ultérieurement).
Le vendeur peut donc bien accéder à la fiche article, accéder aux mouvements de stock, en créer et en modifier, mais pas la partie prix d'achat. Il peut enregistrer une commande fournisseur sans voir les prix d'achat.
9- Amélioration de la version mobile
N'oubliez pas que Melkal fonctionne aussi sur votre téléphone ! Que ce soit un iPhone (Apple) ou un téléphone Android (toutes les autres marques).
L'ergonomie et l'esthétique de cette version ont été largement améliorées, y compris sur les écrans de vente et d'encaissement.
Sur téléphone, comme l'écran est petit, il est conseillé d'avoir l'organisation suivante sur l'écran de vente : A partir du menu "Personnaliser", créez un bloc "Actions" et placez-y toutes les fonctionnalités que vous utilisez couramment (fiche client, fiche article, remises, dernier ticket, ventes en attente, imprimer récapitulatif, acomptes/arrhes, devis/facture, etc.).
Montez ensuite ce bloc à la première place des blocs pour pouvoir y accéder facilement.
Rappel :
• Utiliser Melkal sur un iPhone
• Utiliser Melkal sur un téléphone Android