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À quoi sert une synchronisation Melkal-Woocommerce ?
• Création automatique des articles sur l'e-shop : Dès que vous décidez de mettre des articles en ligne, Melkal les crée automatiquement sur Woocommerce, avec leurs nom, prix (si vous le décidez), poids, référence, déclinaisons, quantité en stock (si vous le décidez)... Vous n'avez plus qu'à prendre une photo et éventuellement à écrire un petit descriptif.
• Mise à jour automatique des stocks : la quantité en stock affichée sur l'e-shop est automatiquement mise à jour, en quasi temps réel, dès que la quantité en stock physique change (vente ou reprise en boutique, vente ou reprise sur l'e-shop, inventaire, réception ou retour d'exemplaires au fournisseur...).
• Mise à jour automatique des prix/promos/soldes : sur l'e-shop, Melkal peut afficher les mêmes prix qu'en magasin, ou un tarif spécial "e-shop". Il peut aussi envoyer des promos et des soldes à l'e-shop, qui se déclencheront aux dates que vous voulez.
• Mise à jour automatique des produits : Dès que vous modifiez le nom du produit par exemple, la modification est automatiquement et instantanément reportée sur l'e-shop. Si vous arrêtez de vendre un produit, totalement, ou uniquement sur l'e-shop, l'article disparaît alors automatiquement de l'e-shop.
• Importation automatique des commandes e-shop dans Melkal : Melkal peut créer automatiquement une vente pour chaque commande Woocommerce validée. Vous avez ainsi la totalité de vos ventes dans Melkal, y compris les ventes en ligne, ce qui vous permet d'avoir une gestion plus simple et une comptabilité claire et unique pour l'entreprise.
• Création automatique des fiches clients dans Melkal : Lorsqu'une commande Woocommerce est importée dans Melkal, une fiche client est aussi automatiquement créée si le client n'était pas déjà connu de Melkal. Si le client est déjà répertorié dans Melkal, alors la commande lui est automatiquement affectée.
• Mise à jour automatique des cartes de fidélité : si un client a déjà une carte de fidélité du magasin et qu'il commande en ligne sur votre e-shop, sa carte de fidélité sera automatiquement mise à jour (si vous le décidez dans les réglages) !
• Statistiques et comparatifs multi-canaux (boutique physique, e-commerce, click & collect) : Melkal dispose d'un outil statistique très puissant, y compris pour analyser vos ventes en ligne. Surtout, il vous permet d'avoir un comparatif complet et une répartition des ventes selon vos canaux de vente (boutique physique, e-commerce, click & collect), avec des comparatifs de C.A., panier, marge bénéficiaire, etc.
Cette synchronisation agit donc comme un assistant invisible qui maintient vos deux boutiques en accord permanent, vous permettant de gérer votre activité en ligne directement depuis l'outil de caisse que vous utilisez déjà au quotidien.