Réglages des livraisons

Configurez votre service de livraison en quelques clics


Appareils utilisés par Melkal

Melkal intègre désormais une gestion complète des livraisons à domicile. Cette nouvelle fonctionnalité transforme votre logiciel de caisse en véritable centre de contrôle pour vos livraisons. Découvrez comment configurer et optimiser cette solution pensée pour les restaurants, pizzerias et établissements de restauration rapide.

Un affichage dédié pour un suivi optimal des livraisons

Visualisation instantanée de vos livraisons en cours

Melkal propose deux nouveaux types d'affichage spécialement conçus pour la gestion des livraisons. Ces affichages intègrent des boutons dédiés qui vous permettent de gérer efficacement chaque livraison directement depuis l'écran des ventes en cours.

Vous visualisez en un coup d'œil toutes vos livraisons actives avec leurs informations essentielles. Cette vue d'ensemble vous aide à coordonner votre équipe et à garantir des livraisons dans les temps.

Création de profils adaptés à votre organisation

Vous créez facilement des profils personnalisés pour votre activité de livraison. Par exemple, vous configurez un profil "Caisse livraisons" avec l'affichage optimisé pour ce service. Cette flexibilité vous permet d'adapter l'interface selon les besoins de chaque poste de travail.

Chaque membre de votre équipe dispose ainsi d'un environnement de travail parfaitement adapté à ses missions, qu'il s'agisse de la prise de commandes ou de la gestion des départs en livraison.

Un cycle de vente pensé pour les livraisons

Le cycle "Client -> Livraison" pour une saisie fluide

Melkal intègre un cycle de vente spécifiquement développé pour les commandes à livrer. Ce cycle "Client -> Livraison" structure la prise de commande en guidant votre équipe à travers toutes les étapes nécessaires :

  • Identification du client
  • Saisie de l'adresse de livraison
  • Enregistrement des informations complémentaires

Cette approche systématique élimine les oublis et garantit que toutes les informations nécessaires sont collectées dès la prise de commande.

Application automatique du tarif livraison

Vous configurez un tarif spécial "Livraison" avec des prix et des taux de TVA adaptés. Ce tarif s'applique automatiquement lorsque vous sélectionnez le cycle de livraison. Vous différenciez ainsi facilement vos prix entre la vente en salle et la livraison, tout en respectant les réglementations fiscales spécifiques.


Intégration de Google Maps pour une précision maximale

Visualisation cartographique de vos livraisons

Melkal s'intègre directement avec Google Maps grâce à votre clé API personnelle. Vous visualisez toutes vos livraisons sur une carte interactive qui affiche :

  • L'emplacement de chaque livraison
  • Les itinéraires optimaux
  • La répartition géographique de vos commandes

Cette vue cartographique vous aide à optimiser les tournées de vos livreurs et à réduire les temps de trajet.

Configuration simple et gratuite

Vous obtenez votre clé API Google Maps gratuitement avec un simple compte Gmail. L'intégration se fait en quelques secondes dans les paramètres de Melkal. Une fois configurée, la cartographie fonctionne automatiquement pour toutes vos livraisons.

Système d'alertes pour garantir la ponctualité

Temps d'alerte personnalisable

Vous définissez un temps d'alerte général pour vos livraisons. Par exemple, vous réglez ce paramètre sur 45 minutes si c'est votre délai de livraison habituel. Ce temps reste modifiable pour chaque commande selon les besoins spécifiques.

Alertes visuelles automatiques

Dès qu'une livraison approche ou dépasse le temps défini, Melkal affiche une alerte visuelle. Cette notification attire immédiatement votre attention sur les livraisons potentiellement en retard. Vous intervenez rapidement pour :

  • Prioriser certaines commandes
  • Réaffecter des livreurs
  • Informer les clients en cas de retard exceptionnel

Personnalisation complète de votre écran de vente

Ajout flexible des boutons de livraison

Vous placez les boutons de gestion des livraisons exactement où vous le souhaitez sur votre écran de vente. Deux options s'offrent à vous :

  • Dans le bloc de fonctions sous le ticket de caisse
  • Sur n'importe quelle case libre dans vos pages d'articles

Cette liberté de configuration vous permet d'organiser votre interface selon vos habitudes de travail et vos préférences ergonomiques.

Accès rapide aux fonctions essentielles

Vous accédez instantanément aux principales fonctions de livraison depuis votre écran de vente habituel. Plus besoin de naviguer entre différents menus : tout est à portée de clic. Cette intégration fluide accélère le traitement des commandes et améliore la productivité de votre équipe.

Une solution évolutive et complète

La gestion des livraisons Melkal s'adapte parfaitement à votre activité, que vous effectuiez quelques livraisons par jour ou des centaines. Vous commencez avec une configuration simple et enrichissez progressivement vos paramètres selon vos besoins.

Cette nouvelle fonctionnalité fait de Melkal la solution idéale pour tous les établissements proposant de la livraison. Vous centralisez l'ensemble de votre activité dans un seul logiciel performant, de la prise de commande à la livraison finale.

Découvrez dès maintenant comment Melkal simplifie et optimise votre service de livraison. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans la configuration de cette nouvelle fonctionnalité qui transformera votre façon de gérer les livraisons.