Synchronisez Melkal et Airtable via Make : une intégration complète et bidirectionnelle
Imaginez : chaque nouveau client enregistré dans votre caisse Melkal apparaît instantanément dans votre base Airtable. Les modifications effectuées sur Airtable sont immédiatement répercutées dans Melkal, et inversement. Vous obtenez ainsi une synchronisation totale de vos données, sans saisir deux fois la même information, sans perdre de temps, et sans risquer les erreurs de ressaisie.
Après avoir exploré la création de clients dans Melkal à partir d’Airtable, puis l’inverse (la création de clients Airtable à partir de Melkal), cette nouvelle vidéo vous montre comment pousser encore plus loin l’intégration. Aujourd’hui, nous abordons la synchronisation bidirectionnelle : les modifications réalisées dans Melkal se répercutent automatiquement dans Airtable, et vice-versa.
Rappel des épisodes précédents
Dans notre première démonstration, nous avions établi un lien entre Airtable et Melkal permettant d’importer automatiquement de nouveaux clients, ainsi que leurs mises à jour, depuis Airtable vers Melkal. L’astuce consistait à enregistrer l’ID Airtable du client directement dans la fiche client Melkal, afin de l’identifier sans ambiguïté.
Dans la seconde démonstration, nous avions montré qu’à l’inverse, chaque nouveau client créé dans Melkal pouvait être instantanément ajouté à Airtable, à l’aide d’un Webhook. Là encore, nous avions pris soin de récupérer l’ID Airtable pour le stocker dans la fiche client Melkal. Ainsi, les deux systèmes partageaient une même clé unique, facilitant la reconnaissance des fiches.
La clé : un ID Airtable commun
Grâce aux scénarios précédemment mis en place, chaque client dans Melkal possède désormais l’ID Airtable associé à sa fiche. Cet élément est crucial pour permettre une synchronisation bidirectionnelle. Pourquoi ? Parce qu’il permet à Melkal de retrouver le client correspondant dans Airtable et vice versa, facilitant ainsi la mise à jour continue dans les deux sens.
Modifier dans Melkal et répercuter dans Airtable
Maintenant, ajoutons un nouveau scénario avec Make. Le principe est simple :
- Création d’un Webhook : Lorsqu’un client est modifié dans Melkal, un Webhook est déclenché, alertant Make de ce changement.
- Upsert dans Airtable : Le module « Upsert a record » d’Airtable permet, grâce à l’ID stocké dans Melkal, d’identifier la bonne ligne et d’appliquer les modifications. Si cette ligne n’existe pas, elle est créée, garantissant une flexibilité optimale.
- Synchronisation du nouvel ID (si nécessaire) : Si un nouveau client apparaît, l’ID Airtable est immédiatement renvoyé à Melkal pour que toute modification future soit synchronisée sans effort.
En quelques clics, vous avez établi un flux permanent : Melkal informe Make, Make met à jour Airtable, et Airtable transmet son ID pour maintenir la cohérence.
Synchronisation dans les deux sens : une liberté totale
Le résultat final ? Qu’un client soit modifié dans Airtable ou dans Melkal, les informations se propagent dans l’autre outil automatiquement. Votre base de données clients est toujours à jour, cohérente et fiable. Vous gagnez un temps précieux, réduisez considérablement les risques d’erreur, et offrez à vos équipes une vision unifiée et en temps réel de votre clientèle.
Une flexibilité indispensable, mais attention à la complexité
Cette synchronisation bidirectionnelle est puissante, mais elle ajoute de la complexité. Assurez-vous d’en avoir réellement besoin. Dans bien des cas, une synchronisation à sens unique (Melkal vers Airtable ou Airtable vers Melkal) peut suffire. Cependant, si vous avez besoin d’une cohérence à 360° et que vous souhaitez mettre à jour vos données depuis plusieurs sources, cette intégration vous donne un avantage majeur.
Avec Melkal, Airtable et Make, vous disposez de tous les outils nécessaires pour créer un écosystème data-centric performant. Vous centralisez vos informations, fluidifiez vos opérations et améliorez votre réactivité sur le marché.
Allez plus loin dans la personnalisation
Comme toujours, Make vous permet d’ajouter des filtres, des conditions, et de relier d’autres applications. Vous pouvez par exemple décider de ne mettre à jour que certains clients, ou de déclencher une campagne email marketing dès qu’un client atteint un certain statut. Le potentiel est énorme.
Faites évoluer votre commerce
En intégrant Melkal et Airtable via Make, vous modernisez votre gestion commerciale, rendez vos données plus fiables et simplifiez le travail de vos équipes. Vous offrez à votre entreprise un avantage concurrentiel significatif, en lui permettant de réagir plus vite, de cibler plus précisément vos clients, et d’adapter vos offres en temps réel.
Demandez dès aujourd’hui comment mettre en place cette synchronisation bidirectionnelle. Avec Melkal, la caisse devient le cœur de votre écosystème commercial. Ajoutez Airtable, Make, et cette automatisation bidirectionnelle, et vous obtenez un véritable hub de données, dynamique, évolutif et connecté, prêt à soutenir la croissance de votre activité.